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根據(jù)中國(guó)稅法規(guī)定，一般納稅人的增值稅稅率為9%，因此如果客戶多開(kāi)的15000元是增值稅，那么應(yīng)該退還客戶的金額為：15000元-（15000*9%）=13635元。增值稅稅率由國(guó)家規(guī)定，不同商品與服務(wù)有不同的稅率，例如增值稅法第146條規(guī)定，餐飲服務(wù)稅率為11%，教育和文化娛樂(lè)服務(wù)稅率為6%。 拓展知識(shí)：增值稅可以分為一般納稅人、小規(guī)模納稅人兩種，稅收機(jī)構(gòu)會(huì)根據(jù)企業(yè)的銷售收入和其他情況來(lái)決定企業(yè)的納稅類型。而按照國(guó)家規(guī)定，一般納稅人的稅率為17%，小規(guī)模納稅人的稅率為3%至9%之間，一般情況下，小規(guī)模納稅人的稅率為9%。