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出口退稅是指企業(yè)在出口貨物或服務(wù)時，符合條件的(一般都要有出口合同以及依法繳納的出口稅款)，可以申請向海關(guān)申報出口退稅，從而減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。申報出口退稅的流程大致如下： 1、準(zhǔn)備出口申報表、出口憑證、合同，等相關(guān)出口憑證； 2、提交申報表到海關(guān)，并提交海關(guān)要求的出口憑證； 3、海關(guān)審核申報表、合同及出口憑證； 4、海關(guān)核準(zhǔn)退稅手續(xù)； 5、海關(guān)開具退稅憑證； 6、企業(yè)前往海關(guān)提取退稅憑證，并在其中收取已申請退稅金額； 7、通知客戶支付貨款； 出口退稅的稅率有2種：一種是基準(zhǔn)稅率，也就是規(guī)定的值；另一種是個性稅率，是企業(yè)根據(jù)該企業(yè)的個人實際情況，經(jīng)由海關(guān)審核后，可以獲得的稅率值。 拓展知識：在企業(yè)申報出口退稅的時候，可以優(yōu)先使用其他海關(guān)審定的稅務(wù)稅率代替基準(zhǔn)稅率，以減少稅收負(fù)擔(dān)。此外，海關(guān)還提供了一些出口退稅優(yōu)惠政策，如出口禮品退稅率、出口醫(yī)藥物資退稅率等，在申報出口退稅時，企業(yè)可以根據(jù)實際情況選擇適當(dāng)?shù)亩悇?wù)政策來減少稅收支出。