免費(fèi)問答

出庫時遇到這種情況有兩種處理方式。 第一種：按實(shí)際發(fā)出的數(shù)量出庫，把多發(fā)出去的商品按原價(jià)格入庫，向客戶發(fā)起補(bǔ)差價(jià)的單，補(bǔ)回費(fèi)用。 第二種：按對方收貨數(shù)量出庫，多發(fā)的商品不再安置入庫，不入庫就不另外收費(fèi)，但客戶有時會不滿，給企業(yè)的信譽(yù)也有影響，建議應(yīng)允客戶的要求，把多發(fā)的商品安置入庫。 拓展：從發(fā)貨到收貨，經(jīng)歷了運(yùn)輸、報(bào)關(guān)等一系列過程，可能會發(fā)生少發(fā)或多發(fā)的情況，因此在發(fā)貨前要對發(fā)貨數(shù)量，以及客戶收貨數(shù)量有一個精確的記錄，以便更快發(fā)現(xiàn)問題。