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此類情況下，首先需要向有關(guān)部門報告，按照《企業(yè)信息公示暫行辦法》的要求，由企業(yè)登記機關(guān)或者行業(yè)主管部門了解企業(yè)的經(jīng)營實際情況；其次，應(yīng)當(dāng)盡快補繳20年的工商年報，并開展21年的工商年報繳納，避免情節(jié)嚴(yán)重時產(chǎn)生罰款或者責(zé)令關(guān)閉等處罰措施；最后，通過加強管理，提高經(jīng)營效率，改善企業(yè)經(jīng)營狀況，用良好的經(jīng)營狀況和工商年報信息來證明企業(yè)的正常經(jīng)營狀況。 拓展知識：工商年報是企業(yè)從登記以來每年必須報送的資料，主要包括企業(yè)信息、股東及出資信息、高級管理人員信息、企業(yè)財務(wù)報表 、營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營狀態(tài)等，是國家對企業(yè)經(jīng)營情況的規(guī)范和監(jiān)督，也是企業(yè)把握企業(yè)自身發(fā)展的重要信息源。