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當(dāng)銀行公賬戶轉(zhuǎn)賬退回時(shí)，一般會(huì)有以下幾種原因：1.對(duì)方賬號(hào)錯(cuò)誤、戶名錯(cuò)誤；2.對(duì)方卡號(hào)不存在、賬號(hào)狀態(tài)異常；3.轉(zhuǎn)賬金額超限制；4.客戶身份信息異常；5.雙方賬戶銀行不一致； 如果出現(xiàn)上述情況，重新轉(zhuǎn)賬前，可以先檢查轉(zhuǎn)賬信息是否正確：1.確認(rèn)收款人信息（收款卡號(hào)、戶名、開戶銀行）；2.限額檢查；3.驗(yàn)證客戶身份信息，如果收款人那邊要求短信驗(yàn)證碼，雙方需要核對(duì)短信驗(yàn)證碼是否一致； 在此過(guò)程中，如果手續(xù)費(fèi)正常收取，那么轉(zhuǎn)賬退回后，費(fèi)用也是可以正常收取的。 拓展知識(shí)： 轉(zhuǎn)賬是當(dāng)今社會(huì)最常用的匯款方式之一，在完成轉(zhuǎn)賬過(guò)程中，正確填寫收款賬戶及收款人信息是非常重要的，錯(cuò)誤的收款信息可能會(huì)導(dǎo)致匯款失敗，甚至有異常情況發(fā)生，因此在進(jìn)行轉(zhuǎn)賬匯款之前，最重要的一點(diǎn)就是要確認(rèn)好收款信息是準(zhǔn)確無(wú)誤的。