問題已解決
老師你好,我們給客戶打款,客戶提供的賬號,款已經付過去了,但是客戶又說他賬號提供錯了,賬號注銷了,那他的賬號注銷了,錢會退到我們賬上嗎
![](https://member.chinaacc.com/homes/resources/images/home/avatar/1.jpg)
![](/wenda/_nuxt/img/iconWarn.60bd4fe.jpg)
![](https://pic1.acc5.cn/008/02/86/21_avatar_middle.jpg?t=1679474745)
客戶賬號注銷后,一般情況下打款的錢是不會退還到我們賬上的,網(wǎng)絡金融和跨境支付機構都有關于賬號注銷時資金處理的規(guī)定,如果客戶賬號有錯誤,建議在客戶知曉此賬號注銷前盡快做好資金及時性的保障,及時通知客戶提供正確的賬號信息,及時進行轉賬確認,如果客戶提供的賬號有誤,不建議使用,以免造成資金損失。
拓展知識:賬號注銷是指賬號被銀行登記機構注銷,一般是因為存在涉嫌違法證據(jù),如果用戶賬號被注銷,則該用戶無法再使用該賬號進行轉賬,此時銀行會將此賬號的余額凍結,不過一般情況下,此凍結余額銀行依然可以扣除,無法返回原賬號或原賬戶。
2023 01/28 22:36
![](/wenda/img/newWd/sysp_btn_eye.png)