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電子商務(wù)(e-commerce)是指在網(wǎng)絡(luò)上提供商品和服務(wù)進(jìn)行交易的一種方式。它結(jié)合了傳統(tǒng)的貿(mào)易方式，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒介，以更快和更容易的方式，完成信息的傳遞、商品的交易以及服務(wù)的提供。同時(shí)，這也給消費(fèi)者帶來(lái)了更多的優(yōu)勢(shì)，如在網(wǎng)上進(jìn)行購(gòu)物，可以節(jié)約消費(fèi)者的時(shí)間和金錢(qián)，減少實(shí)體商店的成本，這也使網(wǎng)絡(luò)販賣(mài)成為一種越來(lái)越流行的消費(fèi)方式。 電子商務(wù)技術(shù)包括互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、電子商務(wù)系統(tǒng)技術(shù)等。它使用Internet作為載體，可以將商品信息傳遞給客戶(hù)，以及購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的付款、確認(rèn)等原本需要復(fù)雜的環(huán)節(jié)改為一次性完成。 拓展知識(shí)：當(dāng)前，電子商務(wù)的業(yè)務(wù)范圍有：B2B(Business to Business)、B2C(Business to Consumption)、C2C(consumer to consumer)、E-Auction、E-Procurement等，其中，B2C模式是最經(jīng)常被使用的一種模式，既可以滿(mǎn)足商家的商業(yè)需求，也可以滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，從而實(shí)現(xiàn)雙方的有效利用。