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鉆石模型是由安德魯·雷蒙德提出的一種經典的企業(yè)競爭策略模型，也被稱為象限模型。它由四個要素組成：產品售價、產品差異化、渠道差異化及客戶忠誠度。 產品售價：產品售價是指企業(yè)將其產品定價的策略。定價絕不是一個簡單的事情，它必須考慮到市場的狀況、產品的競爭情況及某些動態(tài)因素等，以便最大限度地發(fā)揮產品的價值。 產品差異化：產品差異化是指企業(yè)嘗試以更具特色的產品方式，從而使其產品與其他企業(yè)的產品有所區(qū)別，從而使其產品具有競爭優(yōu)勢。 渠道差異化：渠道差異化指經銷渠道的合理分配，是一種有效的競爭策略，它既可以提高產品營銷的效率，又可以增強銷售過程中的深度溝通。 客戶忠誠度：客戶忠誠度是指企業(yè)如何建立和維護與客戶的關系，這是企業(yè)取得持久競爭優(yōu)勢的關鍵?？蛻糁艺\度是企業(yè)進行營銷管理的重要基礎。 綜上所述，鉆石模型四要素涉及到企業(yè)競爭策略的不同方面，它們相互關聯，如何有效組合，才能實現企業(yè)的競爭優(yōu)勢。 拓展知識：鉆石模型是一種被廣泛使用的企業(yè)競爭策略，但它也有一些缺點，一是有可能形成市場壟斷和獨占行為，二是它要求企業(yè)必須有一定的資金投入和資源投入，才能實現競爭優(yōu)勢。