免費(fèi)問(wèn)答

當(dāng)支付寶付款后，對(duì)方不發(fā)貨時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)立刻聯(lián)系商家，在嘗試協(xié)商解決的同時(shí)，要查看支付寶的購(gòu)物保障條款，保障自己的購(gòu)買(mǎi)權(quán)利。支付寶的購(gòu)物保障條款提供的維權(quán)措施，可以給消費(fèi)者更大的保護(hù)力度，可以通過(guò)申請(qǐng)維權(quán)等手段，要求商家承擔(dān)責(zé)任，退款或重新發(fā)貨的。 例子：有一名消費(fèi)者使用支付寶付款，購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)電腦，但是商家出了問(wèn)題不發(fā)貨，消費(fèi)者可以首先在和商家協(xié)商，如果不能解決，消費(fèi)者可以通過(guò)支付寶的購(gòu)物保障條款，申請(qǐng)退款維權(quán)，要求商家承擔(dān)責(zé)任，為消費(fèi)者退款或重新發(fā)貨。