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1、某商品在2019年第一季度共有500個客戶購買，其中280個客戶產(chǎn)生了至少兩次購買而這280個復(fù)購客戶中又有60個客戶產(chǎn)生了第3次購買行為(沒有3次以上的購買客戶)，這種情況下復(fù)購率為多少?

84785034| 提問時間：2023 11/05 14:10
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廖君老師
金牌答疑老師
職稱：注冊會計(jì)師,高級會計(jì)師,律師從業(yè)資格,稅務(wù)師,中級經(jīng)濟(jì)師
您好，復(fù)購率計(jì)算公式： 公式一：重復(fù)購買客戶數(shù)量/客戶樣本數(shù)量=280/500 公式二：重復(fù)購買客戶的交易次數(shù)/客戶樣本數(shù)量=（60*3+220*2）/（60*3+220*2+220） “復(fù)購率”是“重復(fù)購買率”的簡稱，是根據(jù)消費(fèi)者對店鋪某一產(chǎn)品或服務(wù)的重復(fù)購買次數(shù)而計(jì)算出來的比率。復(fù)購率是可以反映出消費(fèi)者對該產(chǎn)品或服務(wù)的忠誠度的，復(fù)購率越高則忠誠度越高，反之則越低
2023 11/05 14:12
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