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2015中級人力資源知識點預習:績效反饋面談的操作流程

來源: 正保會計網(wǎng)校 編輯: 2015/06/08 11:48:52  字體:

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2015年中級經(jīng)濟師考試時間:11月7日,經(jīng)濟師考試報名集中在6-8月,2015年經(jīng)濟師備考已經(jīng)拉開帷幕,網(wǎng)校整理了經(jīng)濟師考試中級人力資源管理專業(yè)預習資料,供大家預習參考,祝大家夢想成真!

績效反饋面談的操作流程

1.面談準備階段

◆全面收集資料

◆準備面談提綱

◆選擇合適的時間和地點

2.面談實施階段

(1)分析績效差距的癥結所在

(2)協(xié)商解決辦法

(3)績效反饋面談的原則與技巧

◆建立彼此之間的信任

◆開誠布公、坦誠溝通

◆避免對立與沖突

◆關注未來而不是過去

◆該結束時立即結束

3.面談評價階段

面談結束后,主管人員應該對面談效果進行評價,分析面談是否達到目的、是否對員工有所了解、還有哪些可以改進的地方等等。

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