2015中級(jí)商業(yè)知識(shí)點(diǎn)預(yù)習(xí)：商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)的概念

2015年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試時(shí)間：11月7日，經(jīng)濟(jì)師考試報(bào)名集中在6-8月，2015年經(jīng)濟(jì)師備考已經(jīng)拉開帷幕，網(wǎng)校整理了經(jīng)濟(jì)師考試中級(jí)商業(yè)專業(yè)預(yù)習(xí)資料，供大家預(yù)習(xí)參考，祝大家夢(mèng)想成真！

商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)的概念

1.商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)的定義

是指商品流通企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中采用計(jì)算機(jī)、收款機(jī)、條形碼、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)手段對(duì)商業(yè)信息進(jìn)行收集、傳遞、存儲(chǔ)、加工維護(hù)和使用的系統(tǒng)。它的核心是具有商業(yè)信息管理功能的應(yīng)用軟件系統(tǒng)。

2.商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)的基本特征

（1）人機(jī)系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)是信息處理的工具，這是管理現(xiàn)代化的客觀要求，但此系統(tǒng)脫離不了人的參與與控制，只有做到人機(jī)協(xié)調(diào)才能發(fā)揮此系統(tǒng)的應(yīng)有功效。

（2）綜合系統(tǒng)。商品流通企業(yè)的管理信息系統(tǒng)是多學(xué)科交叉的領(lǐng)域，不僅涉及到計(jì)算機(jī)科學(xué)、商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)，同時(shí)還涉及到系統(tǒng)科學(xué)、信息科學(xué)、控制論、行為科學(xué)、管理學(xué)、通訊技術(shù)等相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域。

（3）動(dòng)態(tài)系統(tǒng)。從系統(tǒng)的開發(fā)到系統(tǒng)的應(yīng)用，從系統(tǒng)所管理的信息到系統(tǒng)為之服務(wù)的企業(yè)，無一不是在運(yùn)動(dòng)的狀態(tài)中發(fā)展和完善。

3.商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)的基本組成

（1）人。包括顧客、企業(yè)員工、系統(tǒng)分析人員、系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員、系統(tǒng)實(shí)施和操作人員、系統(tǒng)維護(hù)和管理人員、各層次管理機(jī)構(gòu)的管理者和決策者等。

（2）硬件系統(tǒng)。包括計(jì)算機(jī)、收款機(jī)、條形碼讀取設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備、辦公自動(dòng)化設(shè)備等硬件設(shè)備。

（3）軟件系統(tǒng)。包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)通訊控制系統(tǒng)、各種工具軟件（如殺毒軟件等）及管理信息系統(tǒng)應(yīng)用軟件系統(tǒng)等，同時(shí)必須包括各種數(shù)據(jù)源。

例題：商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)的硬件系統(tǒng)主要包括（ ）。

A.計(jì)算機(jī)

B.收款機(jī)

C.條形碼讀取設(shè)備

D.網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備

E.辦公自動(dòng)化設(shè)備

答案：ABCDE

例題：商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)的軟件系統(tǒng)的核心是（ ）。

A.管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用軟件系統(tǒng)

B.數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)

C.操作系統(tǒng)

D.通訊控制系統(tǒng)

答案：A

4.商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)

一般按照企業(yè)的業(yè)務(wù)功能和管理職能確定系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，所以其結(jié)構(gòu)層次為：

（1）基層管理。操作層，需要作業(yè)信息，具有執(zhí)行控制功能。

（2）中層管理。采購(gòu)、銷售、儲(chǔ)存、人事、財(cái)務(wù)等系統(tǒng)，需要戰(zhàn)術(shù)信息，具有計(jì)劃、控制管理功能。

（3）高層管理。戰(zhàn)略規(guī)劃，需要戰(zhàn)略信息。

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