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2014年中級商業(yè)專業(yè)精講:流通業(yè)態(tài)選擇的影響因素

來源: 正保會計網(wǎng)校 編輯: 2014/03/27 14:28:48  字體:

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  三、流通業(yè)態(tài)選擇的影響因素

  不同業(yè)態(tài)模式是諸因素的不同選擇、定位和組合。

  主要考慮的因素包括:

  1.地理位置

  2.商圈

  3.店鋪規(guī)模

  4.營業(yè)時間

  5.從業(yè)人員

  6.服務方式

  7.客戶關系

  8.加工能力

  9.商品品種

  10.商品陳列

  幾個小知識點:

  1.商圈:流通業(yè)態(tài)輻射范圍—便利店1公里,百貨公司3公里。

  2.店鋪規(guī)模:小型店鋪(便利店、專門商店)200平米,百貨商店5000平米以上,購物中心10萬平米以上。

  3.營業(yè)時間:全天營業(yè)時間以11小時為限,停業(yè)時間以晚9點為限。

  4.企業(yè)員工管理方式:交替工作制(便利店、小超市)或鐘點工制(大型超市、廉價商店、購物中心)。

  5.服務方式:人員銷售(專門商店、百貨商店)、無人銷售<自助銷售>(超市、購物中心)。

  6.客戶關系:傳統(tǒng)理念視企業(yè)與客戶之間為簡單和單純交易關系,業(yè)態(tài)管理模式下以客戶為中心、以市場定位為基礎。

  7.商品品種多少反應企業(yè)經營范圍、戰(zhàn)略選擇、運營成本,品種政策是眾多流通業(yè)態(tài)經營政策的基石。

  8.流通業(yè)態(tài)的直觀差異是店內布局和風格的不同。

  【例題1·單選題】從生產商手中采購商品或勞務,將其提供給商業(yè)用戶或其他業(yè)務用戶進行轉賣、加工的大宗商品交易方式是( )。

  A.零售   B.批發(fā)

  C.連鎖經營 D.代理

  【答案】B

  【解析】本題考查批發(fā)。

  【例題2·單選題】連鎖經營最基本、最明顯、最本質的特征是( )。

  A.標準化  B.專業(yè)化

  C.現(xiàn)代化  D.規(guī)模化

  【答案】A

  【解析】本題考查連鎖經營最本質的特征—標準化。

  【例題3·單選題】流通業(yè)態(tài)與商圈的大小有直接關系。從城市構造上看,百貨公司的商圈一般為( )公里。

  A.1   B.2

  C.3   D.4

  【答案】C

  【解析】本題考查百貨公司商圈大小。

  【例題4·單選題】商圈是影響流通業(yè)態(tài)選擇的重要因素。關于商圈的說法,正確的是( )。

  A.商圈是流通企業(yè)的地理位置

  B.商圈是店鋪規(guī)模

  C.商圈是流通業(yè)態(tài)的輻射范圍

  D.商圈是客戶關系

  【答案】C

  【解析】本題考查商圈。

  【例題5·單選題】營業(yè)時間是體現(xiàn)流通業(yè)態(tài)特征的重要指標,不同業(yè)態(tài)的營業(yè)時間差異很大。營業(yè)時間最長的業(yè)態(tài)是( )。

  A.百貨公司  B.超級市場

  C.專門商店  D.便利店

  【答案】D

  【解析】本題考查營業(yè)時間最長的業(yè)態(tài)。

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