2014中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試科目商業(yè)專業(yè)：商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理過程

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四、商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理過程——四步驟

1.確定企業(yè)使命——企業(yè)使命，就是企業(yè)在社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任。

一個(gè)好的企業(yè)使命的標(biāo)準(zhǔn)：

①應(yīng)該明確企業(yè)生存的目的。

②應(yīng)該既寬泛，能允許企業(yè)創(chuàng)造性的發(fā)展，同時(shí)又對(duì)企業(yè)的一些冒險(xiǎn)行動(dòng)有所限制。

③應(yīng)該使本企業(yè)區(qū)別于其他同類企業(yè)。

④應(yīng)該作為評(píng)價(jià)企業(yè)現(xiàn)在和未來活動(dòng)的框架。

⑤應(yīng)該清楚明白，易于整個(gè)企業(yè)所理解。

明確的企業(yè)使命是確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、制定企業(yè)戰(zhàn)略、優(yōu)化資源配置、建立組織架構(gòu)等經(jīng)濟(jì)管理優(yōu)化措施的出發(fā)點(diǎn)。

確定企業(yè)使命是制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的前提，是戰(zhàn)略方案制定和選擇的依據(jù)，是企業(yè)分配企業(yè)資源的基礎(chǔ)。

2.戰(zhàn)略分析：商品流通企業(yè)的宏觀環(huán)境分析、企業(yè)所處的行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)狀況分析、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析。

3.戰(zhàn)略選擇

4.戰(zhàn)略實(shí)施及控制

【例題1·單選題】商品流通企業(yè)戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)性是指( )。

A.以企業(yè)的全局為對(duì)象，規(guī)定企業(yè)的總體行動(dòng)

B.謀劃如何與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡

C.籌劃未來較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)如何生存和發(fā)展

D.根據(jù)環(huán)境的變化及時(shí)對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整

【答案】D

商品流通企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)：全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、抗?fàn)幮浴⒕V領(lǐng)性、動(dòng)態(tài)性

【例題2·多選題】商品流通企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)中的市場(chǎng)目標(biāo)包括( )。

A.產(chǎn)品目標(biāo)

B.渠道目標(biāo)

C.溝通目標(biāo)

D.人力資源目標(biāo)

E.社會(huì)責(zé)任目標(biāo)

【答案】ABC