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中級經(jīng)濟師《工商管理》必備知識點（25）：電子商務(wù)的“四流”
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知識點25：電子商務(wù)中的商流、資金流、物流、信息流
電子商務(wù)的“四流”包括：商流、資金流、物流、信息流。
（一）商流、資金流、物流、信息流的概念
1.商流
指物品在流通中發(fā)生形態(tài)變化的過程，即由貨幣形態(tài)轉(zhuǎn)化為商品形態(tài)，以及由商品形態(tài)轉(zhuǎn)化為貨幣形態(tài)，隨著買賣關(guān)系的發(fā)生，商品所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移的過程，包括：買賣交易活動、商務(wù)信息活動。
2.資金流
指在買賣雙方間隨著商品實物及其所有權(quán)的轉(zhuǎn)移而發(fā)生的資金往來流程，包括：支付、轉(zhuǎn)賬、結(jié)算。
【注意】商務(wù)活動的經(jīng)濟效益是通過資金的流動來體現(xiàn)的。
3.物流
指商品從供應(yīng)地向接收地的實體物流過程，包括：運輸、儲存、裝卸搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等。
4.信息流——是電子商務(wù)各個主體之間的信息傳遞與交流的過程，它伴隨整個交易過程，包括：
（1）商品信息的提供、促銷行銷、技術(shù)支持、售后服務(wù)等內(nèi)容。
（2）報價單、付款通知單等商業(yè)貿(mào)易單證。
（3）交易方的支付能力、支付信譽、中介信譽等。
（二）電子商務(wù)中的商流、資金流、物流、信息流的關(guān)系
1.商流、資金流、物流、信息流是一個相互聯(lián)系、互為伴隨、共同支撐電子商務(wù)的整體，商流是動機和目的，資金流是條件，物流是終結(jié)和歸宿，信息流是手段。
2.商流、資金流、物流必然伴隨著信息的傳遞，這種信息的雙向傳遞是電子商務(wù)活動達成的一種必需手段。
3.商流是物流、資金流和信息流的起點和前提。
4.沒有物流、資金流和信息流的匹配和支持，商流也不可能達到目的。
說明：因考試政策、內(nèi)容不斷變化與調(diào)整，正保會計網(wǎng)校提供的以上信息僅供參考，如有異議，請考生以官方網(wǎng)站公布的內(nèi)容為準！
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