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2019年經濟師備考已經開始,對于中級人力資源管理這門科目來說。每一章節(jié)知識點的掌握都很重要。以下是中級人力資源管理專業(yè)知識與實務:【第一部分組織行為學——第一章組織激勵】知識點:三重需要理論,供各位考生備考學習。本知識點摘自正保會計網校中級經濟師人力資源管理專業(yè)視頻課程基礎班講義,點擊了解經濟師視頻課程>>
以下是“三重需要理論”相關知識點:
三重需要理論提出者:麥克里蘭(美國社會心理學家)
1. 成就需要:
(1)個體追求優(yōu)越感的驅動力,或者參照某種標準去追求成就感,尋求成功的欲望。
【案例】目標驅動成功;例如:“專家”。
(2)特點(※):①選擇適度的風險;②有較強責任感;③希望能得到及時的反饋。
2. 權力需要:
(1)喜歡別人順從自己的意志。
喜歡發(fā)號施令,重視爭取地位和影響力。
喜歡競爭,追求出色的業(yè)績。
【案例】極強的管理欲望;例如“政治家”。
(2)特點:追求權力,喜歡管理別人。
3. 親和需要:
(1)尋求與別人建立友善且親近的人際關系的欲望。特別重視被人接受和喜歡,追求友誼和合作(※)。
【案例】友善;例如“慈善家”、“職場交際高手”。
(2)特點:追求友誼、合作。
【記憶】慈善家,可以是好員工,未必是好經理。因為經理對慈善要求較弱。
管理上的應用:
◆考慮員工這三種需要的強烈程度,以提供能夠滿足需要的激勵措施。
【案例】追求權力需要,可以補充在管理崗位。
◆高成就需要的人:希望承擔更多責任,承擔適度風險、得到反饋。
【案例】成就感強的員工,給任務,及時肯定。
以下是“三重需要理論”相關練習題:
【例題·單選題(2016)】關于麥克里蘭的三重需要理論的說法,錯誤的是( )。
A.管理上過分強調良好關系的維持會干擾正常工作程序
B.成就需要高的人常常勇于挑戰(zhàn)自我,選擇高風險目標
C.成就需要高的人通常只關心自己的工作業(yè)績,不一定能使別人干得出色,所以并不一定能成為一名優(yōu)秀的管理者
D.權力需要高的人喜歡競爭,希望通過出色的成績來匹配他們渴望的地位
『正確答案』B
『考點提示』三重需要理論的理解。
『答案解析』本題考查三重需要理論。成就需要高的人有一些突出特點,其中之一是選擇適度的風險。
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