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2015年經(jīng)濟(jì)師中級(jí)商業(yè)專業(yè)知識(shí)點(diǎn)：差別化戰(zhàn)略
2015年經(jīng)濟(jì)師中級(jí)商業(yè)專業(yè)知識(shí)點(diǎn)：差別化戰(zhàn)略，供大家預(yù)習(xí)參考！
差別化戰(zhàn)略
差別化戰(zhàn)略是指商品流通企業(yè)提供與眾不同的商品與服務(wù)，滿足顧客的特殊需求，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略主要是依靠商品和服務(wù)的特色，這些特色對(duì)顧客來說是特別被看重和極具價(jià)值的，且容易被察覺和識(shí)別的，使顧客因此而建立起品牌偏好與忠城，企業(yè)因此獲得超常收益。
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