2015中級經(jīng)濟師工商管理專業(yè)備考：外部因素評價矩陣

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來源: 正保會計網(wǎng)校整理編輯： 2015/10/15 13:49:40　字體：大小

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外部因素評價矩陣可分以下五個步驟：

（1）列出關鍵因素。關鍵因素分為機會和威脅兩大類，因素總數(shù)控制在10～20個之間。首先列舉機會，然后列舉威脅，盡量具體，可能時采用百分比、比率和對比數(shù)字等。

（2）賦予每個因素以權重。權重值取值由0（不重要）到1（非常重要），所有因素的權重總和必須等于1.權重反映該因素對于企業(yè)在行業(yè)中取得成功的影響程度的相對大小，機會往往比威脅得到更高的權重，但當威脅因素特別嚴重時也可得到高權重。確定權重時，主要以行業(yè)為基準，同時注意將各個具體機會或威脅因素對行業(yè)的整體影響與對企業(yè)的具體影響結合起來考慮。

（3）按照企業(yè)現(xiàn)行戰(zhàn)略對關鍵因素的有效反應程度，為各關鍵因素進行評分。分值范圍為1～4.其中4代表反應很好，3代表反應超過平均水平，2代表反應為平均水平，1代表反應很差。評分反映了企業(yè)現(xiàn)行戰(zhàn)略的有效性，因此它是以企業(yè)為基準的。

（4）計算每個因素的加權分數(shù)。用每個因素的權重乘以它的評分，即得到每個因素的加權分數(shù)。

（5）將所有因素的加權分數(shù)相加，以得到企業(yè)的總加權分數(shù)。

無論EFE矩陣包含多少因素，總加權分數(shù)的范圍都是從最低的1.0到最高的4.0，平均分為2.5.總加權分數(shù)低于2.5的對外部影響因素的反應程度相對較差，企業(yè)需要改進經(jīng)營戰(zhàn)略以適應外部宏觀環(huán)境的變化；高于2.5則說明企業(yè)對外部影響因素能做出較好地反應，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是積極、有效的。由于指標的選擇、權重的確定和評分過程均有一定的主觀性，不同專家的評價會存在一定差異。因此，采用外部因素評價矩陣評價時，應力求科學、客觀，保障評價方法使用的有效性。

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