2015中級(jí)經(jīng)濟(jì)師工商管理備考資料：電子商務(wù)的特點(diǎn)

電子商務(wù)的特點(diǎn)

電子商務(wù)是在傳統(tǒng)商務(wù)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，由于有了信息技術(shù)的支撐，較之傳統(tǒng)商務(wù)它義具備一些新特點(diǎn)。

1.市場(chǎng)全球化

在任何地方，凡是能夠上網(wǎng)的人和組織都將被包容在一個(gè)市場(chǎng)中，有可能成為上網(wǎng)企業(yè)的客戶(hù)。電子商務(wù)的全球市場(chǎng)由計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接而成，網(wǎng)絡(luò)的不間斷特性使之成為一個(gè)與地域及時(shí)間無(wú)關(guān)的一體化市場(chǎng)，世界任何地方的任何人都可以通過(guò)計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。

2.跨時(shí)空限制

在傳統(tǒng)方式下，人們必須在商家營(yíng)業(yè)時(shí)間去商場(chǎng)購(gòu)物，受較強(qiáng)的時(shí)間和地點(diǎn)限制。電子商務(wù)能在世界各地瞬間完成傳遞與計(jì)算機(jī)自動(dòng)處理，而且無(wú)須人員干預(yù)，加快了交易速度。只要有互聯(lián)網(wǎng)的地方，人類(lèi)就可以隨時(shí)、隨地、隨意地進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。

3.交易虛擬化

通過(guò)以互聯(lián)網(wǎng)為代表的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行貿(mào)易，交易雙方從開(kāi)始洽談、簽約到訂貨、支付等，無(wú)須當(dāng)面進(jìn)行，均通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成，整個(gè)交易完全虛擬化。賣(mài)方可以到網(wǎng)絡(luò)菅理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)域名，制作自己的主頁(yè)，組織產(chǎn)品信息上網(wǎng)。虛擬現(xiàn)實(shí)、網(wǎng)上聊天等新技術(shù)的發(fā)展使買(mǎi)方能夠根據(jù)自己的需求選擇商品，并將信息反饋給賣(mài)方。

4.成本低廉化

買(mǎi)賣(mài)雙方通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，進(jìn)行產(chǎn)品介紹、宣傳，無(wú)須中介者參與，減少了交易的有關(guān)環(huán)節(jié)，避免了做廣告、發(fā)印刷品等大量費(fèi)用。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)系與溝通，可以縮短時(shí)間及減少重復(fù)的數(shù)據(jù)錄人，降低了信息成本和庫(kù)存成本。同時(shí)，電子商務(wù)活動(dòng)減少了貿(mào)易平臺(tái)的地面店鋪，大大降低了店面租金成本。

5.交易透明化

電子商務(wù)中雙方的洽談、簽約，以及貨款的支付、交貨的通知等整個(gè)交易過(guò)程都在電子屏幕上顯示，因此交易顯得更加透明，極大地減少了信息不對(duì)稱(chēng)的現(xiàn)象。通暢、快捷的信息傳輸可以保證各種信息之間互相核對(duì)，可以防止偽造信息的傳遞，避免貿(mào)易欺騙、不正當(dāng)交易、暗箱操作等行為。

6.操作方便化

國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)頁(yè)可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)服務(wù)。任何人都可以在任何時(shí)間向網(wǎng)上企業(yè)查詢(xún)信息，尋找問(wèn)題的答案?；ヂ?lián)網(wǎng)幾乎遍及全球各個(gè)角落，用戶(hù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以很方便地與貿(mào)易伙伴傳遞商業(yè)信息與文件。在電子商務(wù)環(huán)境中，人們不再受時(shí)間和地點(diǎn)的限制，以筒便的方式完成過(guò)去手續(xù)繁雜的商務(wù)活動(dòng)。

7.服務(wù)個(gè)性化

追求個(gè)性化和定制化是電子商務(wù)的重要特點(diǎn)。企業(yè)可利用網(wǎng)絡(luò)追蹤、數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)分析消費(fèi)者的偏好、需求和購(gòu)物習(xí)慣，同時(shí)將消費(fèi)者的需求及時(shí)反饋到?jīng)Q策層，促進(jìn)企業(yè)針對(duì)消費(fèi)者而進(jìn)行研究和開(kāi)發(fā)活動(dòng)，更好地為他們提供個(gè)性化服務(wù)。可以說(shuō)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)，普通消費(fèi)者的個(gè)性化需求得到了前所未有的重視。

8.運(yùn)作高效化

由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將貿(mào)易中的商業(yè)報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)化，使商業(yè)報(bào)文能在世界各地瞬間完成傳遞與計(jì)算機(jī)自動(dòng)處理，使原料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)、需求與銷(xiāo)售、銀行匯兌、保險(xiǎn)、貨物托運(yùn)及申報(bào)等過(guò)程無(wú)須人員千預(yù)，在最短的時(shí)間內(nèi)完成?；ヂ?lián)網(wǎng)溝通了供求信息，企業(yè)可以對(duì)市場(chǎng)需求做出快速反應(yīng)，提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的速度。

強(qiáng)烈推薦：關(guān)注我們的微信更快獲取經(jīng)濟(jì)師考試資訊及備考資料等信息，經(jīng)濟(jì)師官網(wǎng)公眾微信號(hào)：jingjishichinaacc，歡迎添加！