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參與管理
參與管理就是讓下屬人員實際分享上級的決策權(quán)。實施參與管理不但可以發(fā)揮員工的專長,提高其對工作的興趣,而且可以促進管理者和員工的溝通,有利于決策的執(zhí)行。同時,參與管理也是促進團隊建設(shè)的重要手段之一,尤其受到年輕一代和高學(xué)歷員工的重視。在具體運用上,參與管理有許多形式,如共同設(shè)定目標(biāo),集體解決問題,直接參與工作決策,參加咨詢委員會,參加政策制定小組,參與新員工飄選等。
管理者將權(quán)力與員工分享的理由具體有以下四點:
(1)當(dāng)工作十分復(fù)雜時,管理人員無法了解員工所有的情況和各個工作細節(jié),若允許員工們參與決策,可以讓了解更多情況的人有所貢獻。
(2)現(xiàn)代的工作任務(wù)相互依賴程度很高'有必要傾聽其他部門的意見,而且彼此協(xié)商之后產(chǎn)生的決定,各方都能致力推行。
(3)參與決策可以使參與者對做出的決定有認同感,有利于決策的執(zhí)行。
(4)參與工作可以提供工作的內(nèi)在獎賞,使工作顯得更有趣,更有意義。
參與管理有時被推崇為治療士氣低落和生產(chǎn)力低下的靈丹妙藥。不過,參與管理也不是放之任何組織、任何工作群體而皆準(zhǔn)的法則,推行參與菅理要有成效必須符合以下幾個方面的條件:
(1)在行動前,要有充裕的時間來進行參與。
(2)員工參與的問題必須與其自身利益相關(guān)。
(3)員工必須具有參與的能力,如智力、知識技術(shù)、溝通技巧等。
(4)參與不應(yīng)使員工和管理者的地位和權(quán)力受到威脅。
(5)組織文化必須支持員工參與。
此外,是否實行參與管理需要考慮員工對參與的需要,有些員工渴望更多地參與,而有些員工對參與并沒有太大的興趣,他們只關(guān)心完成自己的工作,而不希望承擔(dān)更多的責(zé)任。
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