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客源組織管理
客運站是公路旅客的集散點,為旅客乘車提供服務(wù),也為車站的創(chuàng)收提供客源基礎(chǔ)。為此,客運站應(yīng)經(jīng)常調(diào)查研究當(dāng)?shù)兀I運區(qū)內(nèi))的客流動態(tài),根據(jù)當(dāng)?shù)氐娜丝诜植技傲鲃右?guī)律,分析研究客流情況,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷擴大客源'特別是應(yīng)充分發(fā)揮企業(yè)車站的優(yōu)勢,組織好大宗、團體、春運、節(jié)假日客源,如新兵人伍、老兵退役、旅游團體和假期離和返校的學(xué)生等。
以上是網(wǎng)校小編整理的中級經(jīng)濟師《運輸(公路)專業(yè)知識與實務(wù)》備考考點知識,希望對您備考有幫助,祝您考試順利直達!
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