2016中級(jí)經(jīng)濟(jì)師工商專業(yè)備考知識(shí)點(diǎn)：消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分變量表

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來(lái)源: 正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校整理編輯： 2015/12/14 14:44:15　字體：大小

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2016年經(jīng)濟(jì)師考試備考已經(jīng)起航了，網(wǎng)校小編根據(jù)往年的考試情況整理了經(jīng)濟(jì)師考試工商管理專業(yè)常見(jiàn)的一些知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)您備考經(jīng)濟(jì)師有幫助！

【試題】下列市場(chǎng)細(xì)分變量中，屬于心理變量的有（）

A.個(gè)性

B.購(gòu)買動(dòng)機(jī)

C.使用頻率

D.購(gòu)買時(shí)機(jī)

E.價(jià)值取向

【答案】ABE

【解析】本題考查消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分變量表。心理變量包括：生活方式、個(gè)性、購(gòu)買動(dòng)機(jī)、價(jià)值取向、對(duì)商品和服務(wù)方式的感受或偏愛(ài)、對(duì)商品價(jià)格反應(yīng)的靈敏度等。所以選項(xiàng)ABE屬于心理變量。行為變量包括：購(gòu)買時(shí)機(jī)、追求的利益、使用狀況、忠誠(chéng)程度、使用頻率、待購(gòu)階段和態(tài)度等，選項(xiàng)CD屬于行為變量。參見(jiàn)教材P69.

【知識(shí)點(diǎn)擴(kuò)展】

消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分變量表

細(xì)分變量	具體內(nèi)容
地理變量	國(guó)家、地區(qū)、城市、農(nóng)村、面積、氣候、地形、交通條件、通信條件、城鎮(zhèn)規(guī)劃等
人口變量	人口總數(shù)、人口密度、家庭戶數(shù)、年齡、性別、職業(yè)、民族、文化、宗教、國(guó)籍、收入、家庭生命周期等
心理變量	生活方式、個(gè)性、購(gòu)買動(dòng)機(jī)、價(jià)值取向、對(duì)商品和服務(wù)方式的感受或偏愛(ài)、對(duì)商品價(jià)格反應(yīng)的靈敏度等
行為變量	購(gòu)買時(shí)機(jī)、追求的利益、使用狀況、忠減程度、使用頻率、待購(gòu)階段和態(tài)度等

（1）地理細(xì)分。所謂地理細(xì)分，就是企業(yè)按照消費(fèi)者所在地理位置以及其他地理變量對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。

（2）人口細(xì)分。所謂人口細(xì)分，就是企業(yè)按照人口變量來(lái)細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)。

（3）心理細(xì)分。所請(qǐng)心理細(xì)分，就是按照消費(fèi)者的生活方式、個(gè)性等心理變量來(lái)細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)。

（4）行為細(xì)分。所謂行為細(xì)分，就是企業(yè)按照消費(fèi)者購(gòu)買或使用某種產(chǎn)品的時(shí)機(jī)、消費(fèi)者所追求的利益、使用者情況、消費(fèi)者對(duì)某種產(chǎn)品使用率、消費(fèi)者對(duì)品牌（或商店）的忠城程度、消費(fèi)者待購(gòu)階段和消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度等行為變量來(lái)細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)。