2014年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試工商管理重點(diǎn)：經(jīng)營(yíng)決策的方法

四、經(jīng)營(yíng)決策的方法

（一）定性決策

1、頭腦風(fēng)暴法：又稱思維共振法，即通過(guò)有關(guān)專家的信息交流，引起思維共振，產(chǎn)出組合效應(yīng)，從而形成創(chuàng)造性思維。“敞開(kāi)思路，暢所欲言”。

2、德?tīng)柗品ǎ好绹?guó)蘭德公司首創(chuàng)。以匿名方式通過(guò)幾輪函詢征求專家的意見(jiàn)，預(yù)測(cè)組織小組對(duì)每一輪的意見(jiàn)進(jìn)行匯總處理后再發(fā)給各專家，供他們分析判斷，以提出新的論證。關(guān)鍵：選好專家；專家人數(shù)10——50人；擬好意見(jiàn)征詢表。

3、名義小組法：以一個(gè)小組的名義進(jìn)行集體決策，而并不是實(shí)質(zhì)意義上的小組討論，要求每個(gè)與會(huì)者把自己的觀點(diǎn)貢獻(xiàn)出來(lái)，其特點(diǎn)是“背靠背，獨(dú)立思考”。

（二）定量決策方法

1、確定型決策：在穩(wěn)定可控條件下進(jìn)行決策，只要滿足數(shù)學(xué)模型的前提條件，模型就能給出特定的結(jié)果。

（1）線性規(guī)劃法

定義：在線性等式或不等式的約束條件下，求解線性目標(biāo)函數(shù)的最大值或做小值的方法。

步驟：確定營(yíng)銷目標(biāo)的變量；列出函數(shù)方程；找出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的的約束條件；找出使目標(biāo)函數(shù)最優(yōu)的可行解。

（2）盈虧平衡點(diǎn)法（量本利分析法或保本分析法）

方法特點(diǎn)：把成本分為固定成本和可變成本兩部分，然后與總收益進(jìn)行對(duì)比，以確定盈虧平衡時(shí)的產(chǎn)量或某一盈利水平的產(chǎn)量。

公式推導(dǎo)：

P利潤(rùn)=S-C=P×Q-（F+V）=P×Q-（F+v×Q）=（P-v）×Q-F

其中：P利潤(rùn)——利潤(rùn)S——銷售額C——總成本

P———銷售單價(jià)F——固定成本V——變動(dòng)總成本

v———單位變動(dòng)成本Q——銷售量

盈虧平衡點(diǎn)又稱保本點(diǎn)，或盈虧臨界點(diǎn)，指在一定銷售量下，企業(yè)的銷售收入等于總成本，即利潤(rùn)為零。

P利潤(rùn)=0，即（P-v）×Q0-F=0

計(jì)算可得：盈虧平衡點(diǎn)基本公式Q0=F/（P-v）

公式變形1：F=Q0×（P-v）

公式變形2：P=（F/Q0）+v

公式變形3：v=P-（F/Q0）

考點(diǎn)：公式有四個(gè)變量，給出其中三個(gè)，求另外一個(gè)。

2、風(fēng)險(xiǎn)型決策

定義：也叫統(tǒng)計(jì)型決策、隨機(jī)型決策，指已知決策方案所需的條件，但每種方案的執(zhí)行都有可能出現(xiàn)不同后果，多種后果的出現(xiàn)有一定的概率，即存在著風(fēng)險(xiǎn)。知道每種方案出現(xiàn)的概率。

（1）決策收益表法

公式：期望值=損益值×概率（期望值是一種特殊的平均值）

步驟：①確定決策目標(biāo)

②根據(jù)環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響，預(yù)測(cè)自然狀態(tài)，估計(jì)發(fā)生的概率

③根據(jù)自然狀態(tài)的情況，充分考慮企業(yè)的實(shí)力，擬定可行方案

④根據(jù)不同可行方案在不同自然狀態(tài)的資源條件，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，計(jì)算損益值

⑤列出決策收益表

⑥計(jì)算可行方案的期望值

⑦比較各方案的期望值，選擇最優(yōu)方案

（2）決策樹(shù)分析法

公式：方案凈損益值=∑（損益值×概率值）×經(jīng)營(yíng)年限-該方案投資額

定義：將構(gòu)成決策方案的有關(guān)因素，以樹(shù)狀圖形的方法表現(xiàn)出來(lái)，并據(jù)以分析和選擇的方法。以損益期望值為依據(jù)，比較不同方案的損益期望值，決定方案的取舍。比較適合分析復(fù)雜的問(wèn)題。

步驟：

①繪制決策樹(shù)圖形：

②計(jì)算每個(gè)每個(gè)結(jié)點(diǎn)的期望值，計(jì)算公式：

狀態(tài)結(jié)點(diǎn)期望值=∑（損益值×概率值）×經(jīng)營(yíng)年限

③剪枝，即進(jìn)行方案的優(yōu)選，把期望值小的方案枝剪掉，計(jì)算公式：

方案凈損益值=該方案狀態(tài)結(jié)點(diǎn)的損益期望值-該方案投資額

總公式：方案凈損益值=∑（損益值×概率值）×經(jīng)營(yíng)年限-該方案投資額

3、不確定型決策

定義：指面臨的自然狀態(tài)難以確定，自然狀態(tài)發(fā)生的概率也無(wú)法預(yù)測(cè)的條件下所做的決策。

（1）樂(lè)觀原則：決策者以各方案的在各種狀態(tài)的最大值為標(biāo)準(zhǔn)，在各方案的最大損益值中取最大者作為對(duì)應(yīng)的方案，即大中取大。

（2）悲觀原則：指決策者在進(jìn)行方案取舍時(shí)以每個(gè)方案在各種狀態(tài)下的最小值為標(biāo)準(zhǔn)，再?gòu)母鞣桨傅淖钚≈抵腥∽畲笳邔?duì)應(yīng)的方案，即小中取大

（3）折中原則：決策者既不是完全的保守者，也不是極端的冒險(xiǎn)者，而是在介于兩個(gè)極端的某一位置尋找決策方案，關(guān)鍵是樂(lè)觀系數(shù)α

決策步驟：①找出各個(gè)方案的最大值和最小值

②決策者確定樂(lè)觀系數(shù)α（0<α<1）

③用給定的α和各方案對(duì)應(yīng)的最大值和最小值計(jì)算各方案的加權(quán)平均值

④取加權(quán)平均值最大的方案為最優(yōu)方案

公式：加權(quán)平均值=最大值×樂(lè)觀系數(shù)α+最小值×（1-樂(lè)觀系數(shù)α）

（4）后悔值原則：后悔值指在某種狀態(tài)下因選擇某方案而未選取該狀態(tài)下的最佳方案而少得的收益。大（最大后悔值）中取小原則

公式：后悔值=最大損益值—該狀態(tài)下各個(gè)損益值

（5）等概率原則：假設(shè)每種狀態(tài)有相等的概率，通過(guò)比較每個(gè)方案的平均值來(lái)進(jìn)行方案的選擇。

公式：平均值=∑損益值×1/n