2014年中級經(jīng)濟師考試工商管理重點：基本競爭戰(zhàn)略

一、基本競爭戰(zhàn)略（新增內(nèi)容）

（一）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：格蘭仕微波爐

1、適用范圍（多選題）

（1）大批量生產(chǎn)：達到經(jīng)濟規(guī)模，成本較低

（2）較高市場占有率：嚴格控制產(chǎn)品定價，形成較高的市場份額

（3）先進生產(chǎn)設(shè)備：提高生產(chǎn)率，成本降低

（4）嚴格控制一切費用開支：降低成本

2、實施途徑（多選題）

（1）規(guī)模效應(yīng)：通過擴大規(guī)模使固定成本能在更多的產(chǎn)品分攤，使平均單位成本降低

（2）技術(shù)優(yōu)勢：新技術(shù)能提高生產(chǎn)率，降低生產(chǎn)成本

（3）資源整合：增加活動或資源的共享性來獲得協(xié)同效應(yīng)

（4）經(jīng)營地點選擇優(yōu)勢：接近原材料產(chǎn)地或需求所在地是經(jīng)營地點的選擇優(yōu)勢

（5）與價值鏈的聯(lián)系：提高價值鏈整體效益的方法來提高業(yè)務(wù)活動的效益

（6）跨業(yè)務(wù)相互聯(lián)系：建立不處于同一價值鏈上其他業(yè)務(wù)的合作關(guān)系來充分利用資產(chǎn)。

（二）差異化戰(zhàn)略：蘋果公司的IphoneIpadIpod

1、適用范圍（多選題）

（1）較強研發(fā)能力：具有一定數(shù)量的研發(fā)人員，有強烈的市場意識和創(chuàng)新眼光，不斷在產(chǎn)品和服務(wù)中創(chuàng)造出獨特性

（2）很高的知名度和美譽度：在產(chǎn)品和服務(wù)上具有領(lǐng)先的聲望

（3）很強的市場營銷能力：企業(yè)內(nèi)部的研發(fā)，生產(chǎn)制造，市場營銷職能部門有很好的協(xié)調(diào)性

2、實施途徑（多選題）

（1）產(chǎn)品質(zhì)量不同實現(xiàn)差異化：產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)異產(chǎn)生較高的產(chǎn)品價值，提高銷售收入，獲得比競爭對手更高的利潤

（2）提高產(chǎn)品可靠性：絕對的可靠性，甚至在出現(xiàn)意外故障時，也不會喪失使用價值

（3）產(chǎn)品創(chuàng)新：擁有研發(fā)實力的高新技術(shù)企業(yè)，通過產(chǎn)品創(chuàng)新吸引顧客

（4）產(chǎn)品特性：產(chǎn)品中如果包含顧客需要而其他產(chǎn)品不具有的某些特征，會產(chǎn)生別具一格的形象

（5）產(chǎn)品名稱不同：名稱或品牌本身就能對顧客產(chǎn)生很強的吸引力

（6）提供不同服務(wù)：以質(zhì)取勝，以服務(wù)取勝，是世界卓越企業(yè)的共同戰(zhàn)略。

（三）集中戰(zhàn)略：我國手機在印度市場的“三卡三待，四卡四待”手機

1、適用范圍（多選題）

（1）有特殊需求的顧客：有特殊需求的顧客或某一地區(qū)有特殊需求的顧客

（2）沒有競爭對手在此目標市場：

（3）經(jīng)營實力較弱：不足以追求廣泛的市場

（4）目標市場具有較強的吸引力：在市場容量、成長速度、獲利能力、競爭強度具有吸引力

2、實施途徑（多選題）

（1）產(chǎn)品系列：選擇產(chǎn)品系列的某一部分作為經(jīng)營的重點

（2）細分市場選擇重點客戶：將經(jīng)營重心放在不同需求的顧客群上

（3）市場細分選擇重點區(qū)域：按照特定地區(qū)的需要實現(xiàn)重點經(jīng)營

（4）發(fā)揮優(yōu)勢集中經(jīng)營：將經(jīng)營重點放在特定的細分市場，有重點的進行研究開發(fā)