2014年中級經濟師考試工商管理重點：企業(yè)戰(zhàn)略分析

一、企業(yè)外部環(huán)境分析

（一）宏觀環(huán)境分析（新考點）：PEST分析法

P：政治環(huán)境——利比亞國家的中國企業(yè)的損失

E：經濟環(huán)境——08年經濟危機

S：社會文化環(huán)境——我國出口到伊斯蘭教國家的產品與一般產品的區(qū)別（凍鴨）

T：科技環(huán)境——3G手機、索尼公司的walkman隨身聽

（二）行業(yè)環(huán)境分析（常考點）

1、行業(yè)生命周期（常考點）

（1）形成期：較多的小企業(yè)，競爭壓力小，營銷上注重廣告宣傳

（2）成長期：市場迅速擴大，銷售額利潤迅速增長，注重市場營銷和生產管理

（3）成熟期：市場飽和，銷售額難以增長，注重成本控制和市場營銷

（4）衰退期：市場萎縮，行業(yè)規(guī)?？s小，企業(yè)數量少，放棄戰(zhàn)略或清算戰(zhàn)略

2、行業(yè)競爭結構分析：五力模型（?？键c）以娃哈哈純凈水為例

（1）新進入者的威脅：進入市場的障礙主要包括規(guī)模經濟、產品差異、資本需要、轉換成本、銷售渠道開拓、政府行為與政策，不受規(guī)模支配的成本劣勢、自然資源、地理環(huán)境等方面。

（2）替代品的威脅：替代品的價格越低，質量越好，用戶轉換成本越低，替代品所能產生的競爭壓力就越大?？梢酝ㄟ^替代品銷售增長率，替代品廠家生產能力與盈利擴展加以描述。

（3）供應者的談判能力：供應者可以通過提價、降低價格或服務的質量來影響企業(yè)。

（4）購買者的談判能力：通過壓價、要求提供更好的質量和服務，使競爭者相互傾軋，買方可以極大的影響企業(yè)。

（5）行業(yè)間現有的競爭力：現有企業(yè)之間的競爭常常表現為價格、廣告、產品介紹、售后服務等方面。

3、戰(zhàn)略群體分析

群體內的競爭：寶潔公司和聯合利華公司

群體間的競爭：寶潔公司和聯合利華公司VS納愛斯集團和立白集團

二、企業(yè)內部環(huán)境分析（?？键c）

（一）企業(yè)核心競爭力分析（常考點）

1、定義：一個企業(yè)能夠長期獲得競爭優(yōu)勢的能力，是企業(yè)所特有的、能夠經得起時間考驗的、具有延展性的，并且是競爭對手難以模仿的技術和能力。

2、體現：關系競爭力、資源競爭力、能力競爭力

3、評價標準：占用性、持久性、轉移性、復制性

（二）價值鏈分析（?？键c）

1、價值鏈定義：企業(yè)每項生產經營活動都是為顧客創(chuàng)造價值的經濟活動，那么，企業(yè)所有的互不相同但又相互聯系的價值創(chuàng)造活動疊加在一起，構成了創(chuàng)造價值的一個動態(tài)過程。

2、價值鏈要素：輔助活動——職能管理、人力資源、技術開發(fā)、采購

主體活動——供、產、儲、銷、后

3、價值鏈分析：單項能力分析和綜合能力分析

（三）波士頓矩陣（BCG矩陣）

波士頓矩陣根據市場增長率和市場份額兩項指標，將企業(yè)所有的戰(zhàn)略單位分為明星、金牛、瘦狗和幼童四大類型，并以此分析企業(yè)的產品競爭力，為科學選擇企業(yè)戰(zhàn)略提供參考。

業(yè)務增長率（現金流出）

（1）幼童：業(yè)務增長率高，市場占有率低。采取相應的戰(zhàn)略為放棄戰(zhàn)略或繼續(xù)投資（市場占有率低，業(yè)務增長率高）

（2）明星：業(yè)務增長率高，市場占有率高。采取相應的戰(zhàn)略為投資戰(zhàn)略。

（3）瘦狗：業(yè)務增長率低，市場占有率低。采取相應的戰(zhàn)略為清算、轉向、放棄戰(zhàn)略。

（4）金牛：業(yè)務增長率低，市場占有率高。采取相應的戰(zhàn)略為保持戰(zhàn)略。

三、企業(yè)綜合分析（SWOT分析法）

定義：SWOT分析方法是一種企業(yè)內部分析方法，即根據企業(yè)自身的既定內在條件進行分析，找出企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢及核心競爭力之所在。其中，S代表strength（優(yōu)勢），W代表weakness（弱勢），O代表opportunity（機會），T代表threat（威脅），其中，S、W是內部因素，O、T是外部因素。

（一）分析環(huán)境因素：

分析內部環(huán)境和外部環(huán)境，包括企業(yè)內部環(huán)境的優(yōu)勢和劣勢，外部環(huán)境的機會和威脅。

外部環(huán)境：O機會T威脅

內部環(huán)境：S優(yōu)勢W劣勢

（二）構造SWOT矩陣

將調查出的各種因素根據輕重緩急或影響程度等排序，構成SWOT矩陣。把重要的、直接的、大量的、迫切的影響因素優(yōu)先排出來，把間接的、次要的、少許的、暫時的因素排在后面。

（三）戰(zhàn)略方案與選擇

發(fā)揮優(yōu)勢因素，克服劣勢因素，利用機會因素，化解威脅因素。與企業(yè)相結合，得出一些列的可選擇的對策。

優(yōu)勢劣勢

機會SO使用優(yōu)勢，利用機會WO利用機會，克服劣勢

威脅ST使用優(yōu)勢，避免威脅WT使劣勢最小化避免威脅