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績(jī)效反饋面談中 主管人員應(yīng)( )

來源: 正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校 編輯:清巖 2019/09/11 09:00:50 字體:

績(jī)效反饋面談中,主管人員應(yīng)(?。?。

A、避免以誘導(dǎo)發(fā)問方式進(jìn)行績(jī)效面談

B、避免對(duì)談話加以歸納、回饋和質(zhì)疑

C、避免以自我為中心

D、避免從同樣的角度給予過多的建議

E、避免以強(qiáng)烈的預(yù)期心理進(jìn)行績(jī)效面談

查看答案解析
【答案】
ACDE
【解析】

本題考查面談中評(píng)價(jià)者的誤區(qū)。管理者在面談中應(yīng)當(dāng)注意提問的技巧,盡量避免誘導(dǎo)發(fā)問、發(fā)問內(nèi)容沒有邏輯性、同時(shí)對(duì)兩件以上的事情發(fā)問等情況的出現(xiàn)。當(dāng)主管人員陷入自我感情或自我中心的想法時(shí),就會(huì)失去面談的客觀性和公正性。主管人員過多地考慮對(duì)方的立場(chǎng),從同情的角度給予過多的建議。主管人員在發(fā)問和談話的過程中,如果存在有強(qiáng)烈的預(yù)期心理,期待對(duì)方的某種回答,就會(huì)在無意間曲解員工的觀點(diǎn)。

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