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【知識點1】業(yè)績指標設計的原則
企業(yè)的最高管理層要設計好各責任中心的業(yè)績評價指標,必須遵守以下原則:
1.與戰(zhàn)略相關。以戰(zhàn)略目標為起點。
2.均衡互補。財務與非財務指標、定性與定量指標均衡互補。
3.目標一致。避免局部與整體的沖突。
4.系統(tǒng)性。若干個指標從不同角度進行衡量。
5.可操作性。
【知識點2】成本中心的業(yè)績評價指標
成本中心的業(yè)績評價指標是責任成本。責任成本是以具體的責任單位為對象,以其承擔的責任為范圍所歸集的成本,也就是特定責任中心的可控成本。
1.標準成本中心的業(yè)績評價指標
進行業(yè)績評價時往往采用的是既定產(chǎn)品質(zhì)量與數(shù)量條件下的標準成本。
成本差異=實際成本-標準成本
?。絻r格差異十數(shù)量差異
數(shù)量差異=(實際數(shù)量-標準數(shù)量)×標準價格
價格差異=(實際價格-標準價格)×實際數(shù)量
2.費用中心的業(yè)績評價指標
①確定費用中心的考核指標是一件困難的工作。原因在于投入產(chǎn)出關系不密切,并且費用中心的工作質(zhì)量和服務水平也難以量化。
?、谕ǔJ褂觅M用預算來評價費用中心的成本控制業(yè)績。
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