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2016年銀行從業(yè)資格考試正在備考中,大家對于知識點都掌握了嗎?正保會計網校為考友們準備了以下銀行從業(yè)考試復習資料,希望大家對即將到來的考試有更充足的準備,祝大家夢想成真!
一、銀行品牌營銷的概念
品牌營銷是指將產品或服務與其競爭者區(qū)分開的名稱、術語、象征、符號、設計或它們的綜合運用,通過發(fā)現、創(chuàng)造和交付價值以滿足一定目標市場的需求,同時獲取利潤的一種營銷活動。
品牌是銀行的核心競爭力,是讓一家銀行在同業(yè)中卓爾不群的標志。品牌已成為一種無形資產,從某種程度上說,品牌可以看成銀行保持競爭優(yōu)勢的一種強有力的工具。
二、銀行品牌營銷的意義
國際市場上的普遍規(guī)律是20%的強勢品牌占據著80%的市場,并且市場領袖品牌的平均利潤率為第二品牌的4倍,如一個知名品牌,可以將產品本身的價格提高20%-40%??梢娖放茽I銷的意義所在,它能通過品牌這一無形資產為企業(yè)帶來源源不斷的利潤。
對于銀行業(yè)來說,品牌營銷有著更重要的作用。一方面,目前多數消費者對于金融產品的認知還不深,判斷能力還比較差;另一方面,金融產品同質化現象比較嚴重,各家產品差異不大,使得消費者不愿花費太多精力去比較,往往憑直觀感覺和朋友建議來選擇。在這種狀況下,品牌美譽度對吸引顧客和留住顧客起著非常重要的作用。
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