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2014年上半年銀行職業(yè)資格考試時間(原銀行從業(yè)從業(yè)資格考試)已經(jīng)圓滿結(jié)束,下半年銀行職業(yè)資格考試的備考工作也拉開了帷幕,正保會計網(wǎng)校為了幫助廣大考生鞏固知識,提高備考效果,整理了銀行從業(yè)資格考試練習題及復習資料供大家參考,希望對廣大考生有所幫助,祝大家學習愉快,夢想成真!
多選題
下列哪項屬于公平競爭行為( )。
A、某銀行為了提高為客戶提供服務的質(zhì)量,定期對從業(yè)人員進行培訓,講授金融產(chǎn)品和服務的特點和技巧,經(jīng)過一段時間后,該行的服務質(zhì)量和效率顯著提高,吸引了更多客戶
B、某銀行雖然在同類同質(zhì)產(chǎn)品的定價上并不是最低的,但卻能在提供產(chǎn)品和服務的過程中,為客戶提供增值服務
C、某銀行在向客戶推銷信用卡業(yè)務時,明確告知客戶在信用卡使用過程中,消費達到一定金額后,可以獲得某些獎品
D、某銀行客戶經(jīng)理為了獲得一家上市企業(yè)的貸款業(yè)務,答應其財務部負責人可以給予一定比例的提成
E、某銀行為了吸引客戶,極力宣傳自己的產(chǎn)品,而貶低競爭對手
【正確答案】ABC
【答案解析】本題考查公平競爭行為。
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