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2015年初級經(jīng)濟師工商管理專業(yè)知識點預(yù)習(xí):攔截式訪問法

來源: 正保會計網(wǎng)校 編輯: 2015/06/18 10:43:16 字體:

2015年初級經(jīng)濟師考試時間:11月7日,經(jīng)濟師考試報名集中在6-8月,2015年初級經(jīng)濟師備考已經(jīng)拉開帷幕,網(wǎng)校整理了經(jīng)濟師考試初級工商管理專業(yè)預(yù)習(xí)資料,供大家預(yù)習(xí)參考,祝大家夢想成真!

攔截式訪問法

街頭攔截法——調(diào)查員在事先選定的若干街頭地段選取訪問對象,取得他的同意后在現(xiàn)場按問卷進行訪問以收集市場信息的調(diào)查方法。

商場攔截法——在商場的特定環(huán)境中針對某些顧客群體在商場的適當位置進行攔截,將事先設(shè)計好的問卷(針對環(huán)境、商品陳列、服務(wù)態(tài)度、滿意度)提交給被攔截對象,請其回答以收集市場信息的調(diào)查方法。

定點攔截法——在人流或車流比較多的地方組定地點、設(shè)置面訪室,然后又調(diào)查員在事先選定的若干地點攔截訪問對象,征得同意后,帶到面訪室進行問卷調(diào)查。

攔截式訪問法優(yōu)點:訪問地點集中、解決時間、節(jié)省費用;避免入戶調(diào)查的一些困難;較容易對訪問員進行監(jiān)控。

攔截式訪問法缺點:不適用內(nèi)容復(fù)雜、不宜公開的調(diào)查;被調(diào)查者身份難以識別,具有偶然性影響精確度;拒訪率高。

運用時注意:問卷內(nèi)容不宜過多,簡單明了不涉及個人隱私;訪問中控制他人對被調(diào)查者的影響;甄別人員身份。

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