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2)管理的性質(zhì)與職能
性質(zhì):管理是管理者為有效地達到組織目標,對組織資源和組織活動有意識,有組織,不斷地進行的協(xié)調(diào)活動.作為一種特殊的實踐活動,管理具有自己獨特的性質(zhì)
1,管理的二重性;2,管理的科學性;3,管理的藝術性. 2.組織與外部環(huán)境協(xié)調(diào)
其本質(zhì):管理的本質(zhì)是對資源的合理分配及效率最大化。管理無定勢,效果才是硬道理。
職能:管理職能,指管理承擔的功能?,F(xiàn)在最為廣泛接受的是將管理分為四項基本職能:
1. 計劃planning: 計劃就是確定組織未來發(fā)展目標以及實現(xiàn)目標的方式.
2. 組織 organision: 服從計劃, 并反映著組織計劃完成目標的方式.
3. 領導 leading: 運用影響力激勵員工以便促進組織目標的實現(xiàn). 同時, 領導也意味著創(chuàng)造共同的文化和價值觀念,在整個組織范圍內(nèi)與員工溝通組織目標和鼓舞員工樹立起謀求卓越表現(xiàn)的愿望. 此外, 領導也包括對所有部門, 職能機構的直接與管理者一道工作的員工進行激勵.
4. 控制 controlling: 對員工的活動進行監(jiān)督, 判定組織是否正朝著即定的目標健康地向前發(fā)展, 并在必要的時候及時采取矯正措施.
法國管理學者法約爾最初提出把管理的基本職能分為計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。后來,又有學者認為人員配備、領導、激勵、創(chuàng)新等也是管理的職能。何道誼《論管理的職能》依據(jù)業(yè)務過程把管理分為目標、計劃、實行、檢饋、控制、調(diào)整六項基本職能,加之人力、組織、領導三項人的管理方面的職能,系統(tǒng)地將管理分為九大職能。
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