面試官和你拉家常閑聊?可千萬不能掉以輕心!

當你風風火火趕到面試現(xiàn)場，面試官很熱情地為你開門倒水并且以一句‘辛苦了辛苦了，開車過來路上堵不堵?’作為開場白時，你肯定覺得這個面試官還挺親切熱情，殊不知，面試官對你的考核從此時就可能已經(jīng)開始了。

面試正式開始之前(也可能在面試結束后或面試中)，面試官往往會聊一些看似無關緊要、跟工作并無直接相關的問題，此類閑聊看似無關緊要，卻不見得真的就不重要。

面試中最常用的典型的結構化面試(Structured Interviewing)，都是預先擬定的標準化問題，所有應征者都會被問到同樣的問題，因為要盡可能排除面試過程中的「干擾因素」。雖然標準化的面試比非標準化的面試要更有效率，很多面試官還是會用閑聊來開場/暖場/結束面試(有時候甚至還沒坐下來，或已經(jīng)結束了所謂的正式面試過程)，那么這些閑聊是否重要?對于面試有什么樣的意義?又是不是會破壞結構化面試?

以一窺豹，窺一斑而知全豹

中國有句古話是“窺一豹而知全身”，和社會心理學的從某個人的少許社會行為中可以得出不少與這個人有關的可靠資訊不謀而合。在結構化面談中，談論路況、天氣、家庭等，看似膚淺，實際上可以為面試官提供很多有效信息。

比如面試官見到你的第一句可能問——過來路遠不遠，渴了吧，要不要先喝點什么?如果你回答說還挺遠的，開車得一個半小時呢，那面試官可能會對你入職意向度及入職后的工作穩(wěn)定性與持續(xù)性打一個大大的問號。(通勤距離太遠，可能影響你工作的穩(wěn)定性和持續(xù)性)

又比如，面試官問你是怎么看到我們公司的招聘信息的，如果你的回答是一直有通過公司的招聘公眾號在關注此崗位和公司，面試官則會傾向于認為你對該工作有很強烈的意向、積極性和穩(wěn)定性。

又比如你上家是XX公司對吧，我們部門也有挺多都是那邊出來的，則很大可能是在提示面試者圈子小，熟人多，面試當中不要摻雜太多水分哦。

因此，你以為的面試閑聊不一定真的就是“閑”聊哦。在與目標公司的所有互動當中，都必須認真面對，即使是看似輕松“無公害”的閑聊也不能掉以輕心。

測試候選人的溝通表達能力

平平常常的閑聊更能體現(xiàn)一個人的溝通和表達能力。

面試過程中業(yè)務相關的專業(yè)問題相信候選人已經(jīng)準備地很充分了，但是面試官要考量的不僅僅是你已經(jīng)有備而來的專業(yè)能力，也需要考量你臨場的溝通表達能力。無論是團隊同事之間，還是上下級之間，亦或是跨部門合作，良好的溝通表達能力都是必不可少的——面試官可能會根據(jù)與候選人閑聊時得到的印象，來判斷他是否適合這份工作，因此必須在一開始的閑聊中，就展現(xiàn)出良好的溝通能力。

安撫求職者的緊張情緒

當然了，也沒有必要對面試官的每一句話都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢如履薄冰，太緊張往往容易出錯。

畢竟陌生人剛開始互動時，往往都是先聊一些輕松話題，拉近人與人的距離——面試官也一樣，常常喜歡在剛見面時先說一些無關緊要的家常話題，而不是直接談設計得較嚴謹而正式的面試話題。

在學術界，有一個專業(yè)名詞叫做「建立關系」(rapport building)，這樣能讓應聘者放輕松。面試官經(jīng)歷過那么多面試也算是閱盡千帆，很清楚部分求職者會有緊張情緒，一個輕松的開場/暖場在接下來的面試中能讓候選人更容易坦率回答問題。

面試官的閑聊無論是為了安撫求職者的緊張情緒，還是暗含深意的試探，都是為了最后能找到一個與業(yè)務/公司/自己契合度更高的求職者，作為求職者一方面要放松心情，另一方面也不要單純的以為和面試官之間的閑聊就真的是在“閑”聊哦。

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