和領(lǐng)導(dǎo)再熟,這些話也不能說!
和領(lǐng)導(dǎo)再熟,有些話也是不能說的。有些領(lǐng)導(dǎo)可能嘴上笑瞇瞇地說著自己沒有官威,大家就當(dāng)是朋友。但畢竟是上下級(jí)關(guān)系,咱們還是得把握好分寸感的。咱既不能過于溜須拍馬,也不能不屑于去套近乎。說到底,我們?cè)谂c領(lǐng)導(dǎo)交流時(shí),要努力避免說出過于不禮貌或可能會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到尷尬甚至不尊重對(duì)方的話語。下面這些常見的與領(lǐng)導(dǎo)交流守則,你值得收藏!
一、這事我干不了
有的時(shí)候,我們會(huì)遇到領(lǐng)導(dǎo)給我們分配的任務(wù),超出了自己的職責(zé)范圍或者專業(yè)能力以外的,有的人一沖動(dòng)就會(huì)直接跟領(lǐng)導(dǎo)說“這事我干不了!”你要是說了這話,領(lǐng)導(dǎo)鐵定要生氣了。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)給我們分配超出自己職責(zé)范圍或者專業(yè)能力以外的任務(wù)時(shí),我們應(yīng)該首先誠實(shí)地反映自己的實(shí)際能力和職責(zé)范圍,然后和領(lǐng)導(dǎo)溝通,這個(gè)事是不是必須要交由自己來完成,如果得到的是確卻的答復(fù),那么此時(shí)我們不能選擇硬碰硬,說自己干不了,逃避。
可以這么跟領(lǐng)導(dǎo)說:“感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,這個(gè)事情我確實(shí)沒有接觸過,可能有一定的難度與挑戰(zhàn)性,但是我也不想辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,我會(huì)盡全力去做好它,這期間有什么不明白的,到時(shí)候還得麻煩領(lǐng)導(dǎo)您指點(diǎn)一下。”
二、這事不是我負(fù)責(zé)的
在工作上,有的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)事情多了,會(huì)不太清楚某一件事是屬于誰的工作職責(zé),或者是在跟你的談話中,突然提起,于是想順便了解一下事情的進(jìn)度,這個(gè)時(shí)候雖然不是你在負(fù)責(zé)的,但是你也千萬別來一句:“這個(gè)事不是我負(fù)責(zé)的,不清楚”,這話說出來,領(lǐng)導(dǎo)就尷尬了。
所以通常這種時(shí)候,你可以這么說:“這個(gè)事情不是我負(fù)責(zé)的,是由設(shè)計(jì)部的小張?jiān)谧?,需要的話,我稍后找小張了解一下情況,晚點(diǎn)回復(fù)您?”
三、不忙
在工作中,我們常常會(huì)遇到這樣的情況,領(lǐng)導(dǎo)冷不伶仃來一句:“小楊啊,忙不忙啊?”
這個(gè)時(shí)候要切記,一定不能說:“不忙!”即使你是真的不忙,也不能回答的這么直接,首先領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺得你工作不飽和,其次說嚴(yán)重點(diǎn),就會(huì)覺得你對(duì)工作不夠投入或者缺乏工作負(fù)責(zé)度,這可就危險(xiǎn)了。
所以我們?cè)诨卮稹懊Σ幻Α边@個(gè)問題時(shí),我們其實(shí)可以反被動(dòng)為主動(dòng),直接詢問領(lǐng)導(dǎo)的需求和優(yōu)先級(jí),讓自己更清晰地了解領(lǐng)導(dǎo)的工作重點(diǎn)和需求,從而更好地進(jìn)行下一步安排。可以這么回復(fù):“領(lǐng)導(dǎo)有什么安排?著急的話,我可以優(yōu)先處理您的事。”
四、在做著了
在工作中,我們避免不了被人詢問工作進(jìn)度的時(shí)候,尤其是涉及到領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的項(xiàng)目,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)詢問我們工作進(jìn)度,自然是希望得到一個(gè)準(zhǔn)確的答復(fù),好讓一切事情能在自己的把控之中,從而滿足自己的控制欲。
這個(gè)時(shí)候咱們可不能直接來一句:“在做著了。”這在做著是啥意思?剛開始也是在做著,快要做完了也是叫做在做著,那領(lǐng)導(dǎo)的話豈不是白問了?所以這個(gè)時(shí)候我們應(yīng)該準(zhǔn)確告知領(lǐng)導(dǎo)目前的任務(wù)完成情況,例如:“這個(gè)方案已經(jīng)做到一半了,現(xiàn)在還差......預(yù)計(jì)明天下班前可以把初稿給到您”,這樣的回答就讓領(lǐng)導(dǎo)滿意多了,也彰顯了你做事有計(jì)劃。
五、事無巨細(xì)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
雖然向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作是職場(chǎng)上的一個(gè)重要環(huán)節(jié),但是若我們總是事無巨細(xì)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),可能會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)留下沒有主見和能力不行的印象。
因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)更希望看到的是你經(jīng)過思考后的決策和行動(dòng),而不是每一步都由他來指導(dǎo)。如果你事無巨細(xì)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)則會(huì)認(rèn)為你沒有自己的想法和判斷力,不能獨(dú)立地處理問題,這將影響到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任和職業(yè)發(fā)展。
總之,與領(lǐng)導(dǎo)溝通和交流時(shí),要注意匯報(bào)的方式和內(nèi)容,展示出自己的專業(yè)素養(yǎng)和判斷力,避免給領(lǐng)導(dǎo)留下沒有主見和能力不行的印象。
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