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2012注冊(cè)會(huì)計(jì)師風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)點(diǎn):銷(xiāo)售業(yè)務(wù)

來(lái)源: 正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校 編輯: 2012/04/01 08:50:58  字體:

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注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》科目
第八章內(nèi)部控制

  知識(shí)點(diǎn)十五、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)

  《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號(hào)一銷(xiāo)售業(yè)務(wù)》針對(duì)促進(jìn)企業(yè)銷(xiāo)售穩(wěn)定增長(zhǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,規(guī)范銷(xiāo)售而提出了應(yīng)關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)以及相應(yīng)的內(nèi)部控制措施。相關(guān)涉及的風(fēng)險(xiǎn)包括:(1)銷(xiāo)售政策和策略不當(dāng),市場(chǎng)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確,銷(xiāo)售渠道管理不當(dāng);(2)客戶(hù)信用管理不到位,結(jié)算方式選擇不當(dāng),賬款回收不力;(3)銷(xiāo)售過(guò)程存在舞弊行為。在企業(yè)管理其銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程,主要的環(huán)節(jié)在于銷(xiāo)售和收款。

  (一)銷(xiāo)售

  1、計(jì)劃管理。

  2、客戶(hù)開(kāi)發(fā)與信用管理。

  3、銷(xiāo)售定價(jià)、訂立銷(xiāo)售合同。

  4、發(fā)貨。

 ?。ǘ┦湛?

  假如企業(yè)信用管理不到位,結(jié)算方式選擇不當(dāng),票據(jù)管理不善,賬款回收不力,將導(dǎo)致銷(xiāo)售款項(xiàng)不能收回或遭受欺詐;又或是收款過(guò)程中存在舞弊,必導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益受損。

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