信息技術的迅速發(fā)展，使網(wǎng)絡徹底改變了企業(yè)的營運方式。在國外許多會計師事務所已經(jīng)不需要勞累奔波到客戶公司才能做業(yè)務，利用國際互聯(lián)網(wǎng)在事務所辦公室稽查客戶的賬務、提供客戶咨詢、審計、簽證等服務已成為現(xiàn)實；另一方面有分支機構的事務所利用虛擬辦公室和合伙人在網(wǎng)上溝通成為可能。由于網(wǎng)絡所引起的企業(yè)再造、并購或施行全面品質(zhì)管理，對會計師事務所自身的服務質(zhì)量提出了更高的要求，網(wǎng)絡對會計師事務所的業(yè)務、組織形態(tài)及工作環(huán)境等均帶來很大的沖擊。 

　　(一)網(wǎng)絡對會計師事務所組織形態(tài)的影響 

　　會計師事務所未來將更加企業(yè)化，其服務將更趨于客戶導向，科技的影響中網(wǎng)絡的影響是最主要的，網(wǎng)絡將決定明日的會計師事務所形態(tài)如何改變。 

　　1.并購。隨著網(wǎng)上電子商務活動日益頻繁，管理咨詢公司、會計師事務所為客戶提供資訊服務的同時，由于受到銀行、汽車制造、能源、電信等行業(yè)企業(yè)并購風潮的影響，會計師事務所自身也興起全球化的重組并購活動。原來世界上的六大會計師事務所已經(jīng)合并為五大會計師事務所，有學者預計四大或者三大會計師事務所的局面即將來臨。網(wǎng)絡的應用使得企業(yè)很容易在全球各地設立分支機構，也將加強事務所各分所之間的聯(lián)系。 

　　并購后的大型會計師事務所同業(yè)競爭的情況將減少，客戶將失去價格選擇的優(yōu)勢。然而對個人會計師事務所而言，預計在21世紀其生存空間將趨于狹窄，它們將以為客戶提供更多樣化、資訊化的服務來謀求生存。 

　　2.與不同的行業(yè)結合。會計師事務所除了并購外，也將加強與不同行業(yè)間的合作，如科技公司、律師事務所等，與之結成經(jīng)濟同盟或合并。合并的形成可能是正式或非正式的，即成員可能不需要面對面溝通，只是通過網(wǎng)絡實現(xiàn)彼此之間的聯(lián)絡。會計師事務所通過與不同的行業(yè)相結合，尋找最有利的基礎。未來的會計師事物所像現(xiàn)在的大型科技公司一樣，有專人負責營銷，專人負責科技及咨詢工作。 

　　目前，在我國除了大型會計師事務所對于internet的應用已經(jīng)比較成熟外，一般會計師事務所仍處于起步階段，大多數(shù)只用網(wǎng)絡來搜集資料和聯(lián)絡，至于其他特殊性技術則很少使用。在科技創(chuàng)新的時代，網(wǎng)絡將對國內(nèi)各種規(guī)模的會計師事務所開發(fā)新業(yè)務、提升競爭優(yōu)勢提供參考，以創(chuàng)造供需雙方的加值服務。 

　　(二)網(wǎng)絡對會計師事務所業(yè)務的影響 

　　國外會計師事務所已迅速搶占電子商務中利潤豐厚的咨詢市場。而國內(nèi)有些會計師事務所仍認為會計師是依賴于與客戶面對面的互助及人際關系的建立，他們的服務是專門為特定客戶需求所做的，不可能電子化。事實上，由于因特網(wǎng)改變了企業(yè)的經(jīng)營形態(tài)，會計師事務所的高級主管也將更企業(yè)化，更注重客戶的需求，科技服務將會成為21世紀會計師事務所對客戶服務的重點。 

　　1.線上資訊服務。在國外客戶如果遇到問題可用E－mail與會計師聯(lián)絡，會計師也能即刻使用E－mail對客戶進行回復。國外會計師界已利用internet對小企業(yè)提供線上資訊服務。21世紀會計師事務所將朝著為客戶提供資訊服務的方向發(fā)展，目前五大及一百家大型會計師事務所也趨向于從為客戶提供更多的資訊服務，轉變到為企業(yè)戰(zhàn)略決策提供咨詢。 

　　2.電子商務認證服務。雖然電子商務已逐漸普及，但是消費者和經(jīng)營者還會對網(wǎng)絡銷售或消費程序的安全性提出質(zhì)疑，而超然獨立及專業(yè)經(jīng)驗受肯定的會計師便成為提供電子商務認證服務的最佳人選，用以排除網(wǎng)絡交易成長的障礙。1994年，AICPA成立了認證服務特別委員會(SCAS)，將認證服務定義為改善資訊內(nèi)容獨立性專業(yè)服務。網(wǎng)絡認證包含一個特定的機構，凡是想要在網(wǎng)站上進行電子商務交易的消費者，均可按下此標志鏈接到設立的網(wǎng)站，查閱會計師報告，以獲知該企業(yè)是否通過會計師查核、且符合AICPA對經(jīng)營電子商務的認證規(guī)范，確保交易中可能發(fā)生的風險已降低至合理水平。就會計師而言，需定期了解企業(yè)經(jīng)營電子商務的環(huán)境是否改變，對企業(yè)進行持續(xù)查核。電子商務給會計師帶來構建經(jīng)驗、聲望和訓練的機會，但是會計師還是需要有所了解，才能執(zhí)行網(wǎng)絡認證業(yè)務。 

　　3.網(wǎng)絡報稅服務。會計師應該注重有效率的報稅方法，在internet上有許多可以報稅的網(wǎng)站，例如美國的國家稅務局(IRS)持續(xù)使用新科技來報稅和退稅，會計師應隨時注意相關訊息。 

　　4.幫助客戶發(fā)展網(wǎng)站、電子商務及相關網(wǎng)絡科技的培訓。在美國已有會計師事務所幫助客戶發(fā)展網(wǎng)站及訓練客戶在網(wǎng)絡科技方面的相關安全性問題，如：防火墻、密碼使用設定原則及離開網(wǎng)站的檔案備份。