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論我國中小企業(yè)管理模式及其體制創(chuàng)新

2008-08-13 09:29 來源:王鳳朝

  探討新經(jīng)濟的管理創(chuàng)新之路,允許我從五個方面進行具體的陳述。

  第一,新經(jīng)濟時代的全面來臨給中國企業(yè)以強烈的沖擊。

  人類社會跨入新世紀,高科技的發(fā)展引起世界巨大的變革,今天無論是美國、歐洲、日本、東南亞還是在中國,人們都在談論著一個共同的話題,這就是新經(jīng)濟,一種全新的經(jīng)濟模式,新經(jīng)濟似乎是一個魔方,它神奇般的創(chuàng)造著財富,新經(jīng)濟還創(chuàng)造著一個又一個英雄。新經(jīng)濟是一個以互聯(lián)網(wǎng)絡為基礎,以資本為核心,以不斷創(chuàng)新為特點的社會經(jīng)濟發(fā)展形態(tài),新經(jīng)濟的實質(zhì)就是信息化和全球化。新經(jīng)濟的核心是高科技創(chuàng)新以及由此帶動的一系列其他領域的創(chuàng)新。新經(jīng)濟的全面興起為世界經(jīng)濟全球化奠定了基礎,在這些背景下新一輪兼并浪潮席卷全球。最近一段時間以來,隨著納斯達克指數(shù)的暴跌,新經(jīng)濟的熱潮有所降溫,但毫無疑問,盡管伴隨著問題,新經(jīng)濟時代已經(jīng)全面來臨。

  面對強烈的沖擊,包括中國企業(yè)在內(nèi)的名牌企業(yè)正經(jīng)歷著前所未有的挑戰(zhàn),在這場全球企業(yè)之間的較量中,創(chuàng)新是創(chuàng)新者的通行證,守舊是守舊者的墓志銘,企業(yè)經(jīng)歷了生產(chǎn)型管理之后必須快速轉(zhuǎn)向創(chuàng)新型管理,要么變革,要么死亡。一個優(yōu)秀的企業(yè)應該始終懷著一種開放、學習的心態(tài),必須要講究破舊立新,如果總是循規(guī)蹈矩,將是一潭死水。我們欣喜地看到,中國企業(yè)中的一部分正在進行著一場前所未有的歷史性變革,從產(chǎn)業(yè)框架,組織體系,產(chǎn)品特點,營銷模式等方面全面創(chuàng)新,以求創(chuàng)造更多的發(fā)展空間,長虹就是這些探索者中的一員。

  第二,面向新經(jīng)濟的企業(yè)轉(zhuǎn)型,首先要從實現(xiàn)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新入手。

  企業(yè)戰(zhàn)略管理問題對企業(yè)的發(fā)展生死他關,從八十年代以來,在以彩電為主的產(chǎn)業(yè)支持下,長虹以50%以上的速度高速增長,持續(xù)發(fā)展十五年,凈資產(chǎn)增長了310多倍,完成了由幾千萬元的軍工企業(yè)到資產(chǎn)過百億元的著名上市公司的飛躍,在新經(jīng)濟時代到來的時候,在當前這樣一個時代企業(yè)的發(fā)展越來越難于把握。我們發(fā)現(xiàn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略主線開始模糊,而這一切在新經(jīng)濟第一縷曙光的照射下更為刺眼。幸運的是,我們迅速地發(fā)現(xiàn)了這一危險的信號,立即果斷地放侵了發(fā)展步伐,確定了長虹二十一世紀的企業(yè)經(jīng)營理念:科技領先,速度取勝?偟膩砜,目前世界范圍內(nèi)家電業(yè)正在向中國轉(zhuǎn)移,中國將在今后兩到三年內(nèi)發(fā)展成為世界家電產(chǎn)品的制造中心,去年底公司董事會通過了長虹向高科技轉(zhuǎn)型的“十五”戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,長虹戰(zhàn)略調(diào)整的一個總的目標是適應新經(jīng)濟時代的來臨。通過產(chǎn)品結構、產(chǎn)業(yè)結構的升級,迅速完成向高科技企業(yè)的轉(zhuǎn)型,我們的戰(zhàn)略目標是將長虹打造成一家百年常青的、具有強大競爭力和綜合競爭優(yōu)勢的高科技型跨國企業(yè),“十五”期間長虹將以市場為導向,整合企業(yè)資源。積極發(fā)揮應用技術開發(fā)、大規(guī)模制造和市場營銷的核心競爭優(yōu)勢,穩(wěn)固核心產(chǎn)業(yè),壯大擴張產(chǎn)業(yè),孵化網(wǎng)絡開發(fā)等高科技產(chǎn)業(yè),迅速形成速度、質(zhì)量、成本、品牌的比較優(yōu)勢,走相關多元化和國際化的發(fā)展戰(zhàn)略。將重點領域轉(zhuǎn)入戰(zhàn)略核心,成為全球重要的信息家電制造商,關鍵部件的供應商,IT產(chǎn)品的提供商。

  第三,企業(yè)機制創(chuàng)新是企業(yè)高速發(fā)展的前提。

  二十一世紀是高速發(fā)展的時代,企業(yè)必須做好轉(zhuǎn)換準備,互聯(lián)網(wǎng)的精髓在于速度,企業(yè)必須快速應變,企業(yè)在進行電子商務建設的時候,首先應該考慮如何讓企業(yè)快速運轉(zhuǎn)起來,而不是讓企業(yè)員工輪流上崗,新經(jīng)濟時代的企業(yè)文化應該是一種全新的高速運轉(zhuǎn)的文化。長虹過去一段時間取得了巨大的進步,但是隨之而來的各種矛盾悄然而生,要取勝,長虹必須在企業(yè)體制和經(jīng)營體制上創(chuàng)新。

  雖然長虹在國內(nèi)是一流的大企業(yè),但是放在新經(jīng)濟時代,全球環(huán)境下的大趨勢、大格局下看,與世界500強相比,長虹只能算是一個中小企業(yè),經(jīng)過不斷的探索、總結和完善,長虹按照精簡高效的原則,改變了管理機構臃腫、管理人員過多的現(xiàn)狀,管理層次的減少使公司資金周轉(zhuǎn)、營銷服務等各環(huán)節(jié)周期大大縮短,長虹整體反應速度的提高、運營效益的提高必然會帶來盈利水平的穩(wěn)步提高。在機制創(chuàng)新過程中我們推行業(yè)務鏈管理模式,把所有的管理工作做成標準模板,圍繞企業(yè)的核心業(yè)務,電子產(chǎn)品的制造開發(fā)營銷服務,通過對信息流、物流、資金流、商流的協(xié)調(diào),在前端開發(fā)、采購將經(jīng)銷商、制造商以及最終用戶形成一個網(wǎng)絡。在此以前公司推行的是一種傳統(tǒng)的職能型業(yè)務管理模式,每個部門都有上級領導,而現(xiàn)在長虹業(yè)務鏈上的每一個節(jié)點都是上一個節(jié)點的客戶,都是上一個部門的上級領導,從而把上道工序為下道工序服務,全公司為市場服務切實落實到公司各個經(jīng),營環(huán)節(jié)。

  第四,管理思想和管理手段的創(chuàng)新。

  如果說傳統(tǒng)管理手段下的精髓是更強調(diào)做事,更強調(diào)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略戰(zhàn)術的執(zhí)行,那么在新經(jīng)濟時代企業(yè)的管理更強調(diào)的是做人,因為尊重和發(fā)揮個人的價值,最大限度的激發(fā)個人潛力,鼓勵創(chuàng)新,寬容失誤,這已逐漸成為長虹管理創(chuàng)新中的重要思想。現(xiàn)代管理需要強有力的科學手段做支撐,為把企業(yè)管理業(yè)務推向一個全新的高度,長虹公司一直以來都十分重視這方面的工作,近年來公司花很大力氣重建公司新一代信息管理系統(tǒng),先后投入上千萬元引進全世界最先進的VIP系統(tǒng),目前公司在對現(xiàn)有系統(tǒng)不斷完善和優(yōu)化的同時,正積極籌備后期工程的建設,包括銷售、服務、物流、財務、生產(chǎn)管理、客戶關系、管理會計等于系統(tǒng),同時公司于2000年正式啟動辦公自動化OA系統(tǒng),為實現(xiàn)公司電子化辦公起到積極的作用。

  第五,管理創(chuàng)新為實現(xiàn)企業(yè)國際化奠定基礎。

  面對激烈的市場競爭和新經(jīng)濟的強烈沖擊,今年以來中國本土企業(yè)逐漸形成了走向世界、爭創(chuàng)全球名牌的戰(zhàn)略意識,一批優(yōu)秀的本土企業(yè)逐漸明白,要以全球競爭的眼光來規(guī)劃名牌的全球戰(zhàn)略,長虹等一大批優(yōu)秀企業(yè)也紛紛在海外設立自己的研發(fā)、生產(chǎn)、營銷機構,一步步實現(xiàn)中國名牌在海外本土化經(jīng)營方略。

  1.生產(chǎn)的國際化。九十年代初中國的產(chǎn)品主要通過出口的方式進入國際市場,由于企業(yè)與市場之間增加了很多中間商,為了降低生產(chǎn)和運輸成本,使產(chǎn)品更符合本地市場,更好地進入海外市場,今年以來許多國內(nèi)企業(yè)開始直接在國投資辦廠,長虹自九十年代初期開始實施全球戰(zhàn)略,在進行技術和品牌輸出時,首先選定了印尼和俄羅斯等地建廠,今年以來許多國家的政府和高級領導人到長虹訪問,招商引資,洽談合作,長虹在多個國家建廠。

  2.營銷國際化。為了塑造全球化的品牌形象,中國企業(yè)必須注重海外的本土化營銷推廣和銷售。長虹自1997年大舉進兵海外市場以來,先后在美國、澳大利亞、印尼、菲律賓等地建立穩(wěn)定的經(jīng)銷商渠道,使長虹產(chǎn)品源源不斷的出口銷售,除東南亞等成熟市場外,目前長虹在中東市場也取得突破性進展。長虹先后在美國、澳大利亞建立銷售公司,利用當?shù)貜姶蟮拇頇C構進行品牌經(jīng)營,成功的進入了當?shù)厥袌觥?/p>

  3.研發(fā)的國際化。盡管改革開放二十年來,人們已經(jīng)對中國制造的產(chǎn)品態(tài)度有了很大改變,但是中國企業(yè)的產(chǎn)品在很多方面還存在著差距,在國際市場競爭里還有待進一步的提高,為了能在國際市場中立于不敗之地,一批優(yōu)秀的本土企業(yè)開始走向研發(fā)的國際化道路,或重金聘請外國專家,或與外國企業(yè)攜手合作,共同發(fā)展,通過不斷的技術創(chuàng)新,一批中國名牌企業(yè)已經(jīng)開始在國際上樹立了一定的聲譽。九十年代中后期,長虹成功地借鑒硅谷模式,與多家國際著名大公司先后聯(lián)合開發(fā),先后成立了長虹三洋、長虹東芝等九大聯(lián)合實驗室,這些實驗室的成立標志著長虹在產(chǎn)品研發(fā)上邁出了重要的一步,為長虹在短時間內(nèi)進入國際市場奠定了堅實的基礎。

  4.網(wǎng)絡的國際化。伴隨著網(wǎng)絡時代的來臨,當今越來越多的企業(yè)已逐漸認識到網(wǎng)絡不僅可以為企業(yè)降低采購成本、銷售成本,還可以發(fā)布信息,獲取反饋,方便購買和提供增值服務,互聯(lián)網(wǎng)絡完全打破了地域限制,目前許多企業(yè)都在籌建自己的全球商業(yè)網(wǎng)絡,長虹公司與全球主要的國家和地區(qū)都保持著商業(yè)網(wǎng)絡,長虹出口創(chuàng)匯持續(xù)保持著每年100%以上的高速增長。同時長虹還與日本、荷蘭等企業(yè)簽訂出口代理協(xié)議,大力拓展海外生存空間。

  5.人才的國際化。企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭,對于那些正在或即將走向世界的企業(yè)來說,國際競爭的壓力使人才顯得更為重要。為擴展海外市場,長虹堅持請進來、走出去的靈活用人機制,長虹還廣納社會英才,在海外辦事處招納一些當?shù)厝瞬,招一些值得企業(yè)運營的、具有強烈運營精神的國際化職業(yè)經(jīng)理人團隊,確保長虹在國際化競爭中能夠游刃有余。公司目前擁有一支包括博士后、博士、碩士在內(nèi)的數(shù)量達3600余人的專業(yè)技術隊伍,正是由于這些,長虹的一些新產(chǎn)品以及系統(tǒng)集成迅速研發(fā)成功,并推向市場,使長虹品牌顯示出極其旺盛的生命力和強勁的市場生命力。從長虹1998年全面實施長虹組合策略,其品牌效應已在空調(diào)、電子部件等產(chǎn)業(yè)領域發(fā)揮作用,顯示出良好的市場態(tài)勢。以不斷推出新產(chǎn)品為標準,長虹通過實施多元化戰(zhàn)略,已發(fā)展成為多門類產(chǎn)品的中國最大電子信息及家用電器產(chǎn)品的開發(fā)制造基地,形成了年產(chǎn)彩電1200萬臺,空調(diào)150萬臺,數(shù)字視聽產(chǎn)品300萬臺套的生產(chǎn)能力,長虹的品牌價值260億元,成為中國電子行業(yè)的第一品牌。

  朋友們,人類剛剛進入二十一世紀,隨著新經(jīng)濟時代的全面來臨和中國加入WTO的強勁推動,中國名牌在不斷的創(chuàng)新中求發(fā)展刻不容緩,在社會各界特別是中國本土企業(yè)的不懈努力下,我們祝愿中國越來越多的名牌企業(yè)走出國門,在國際市場上一展風采。