今年以來(lái)，工商銀行江西贛州分行把個(gè)人信貸作為帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)發(fā)展的重要核心業(yè)務(wù)，發(fā)動(dòng)全行抓重點(diǎn)，找突破，全力打造個(gè)人信貸業(yè)務(wù)品牌特色。

　　一、優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力。為強(qiáng)化個(gè)人信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷管理和組織推動(dòng)，實(shí)行了行長(zhǎng)為首席營(yíng)銷經(jīng)理制度，出臺(tái)了《工行贛州分行2009年個(gè)人信貸業(yè)務(wù)專項(xiàng)考核辦法》，將營(yíng)銷業(yè)績(jī)與支行行長(zhǎng)、個(gè)貸客戶經(jīng)理收入掛鉤，實(shí)行重獎(jiǎng)重罰，充分調(diào)動(dòng)全行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷積極性，全行上下形成了比、學(xué)、趕、超營(yíng)銷個(gè)貸業(yè)務(wù)的良好氛圍。

　　二、突出重點(diǎn)產(chǎn)品，加大營(yíng)銷力度。一是進(jìn)一步加大個(gè)人住房貸款的營(yíng)銷力度。通過(guò)加強(qiáng)與房地產(chǎn)合作機(jī)構(gòu)加快個(gè)人一手住房貸款的營(yíng)銷步伐，選擇資信狀況好的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)進(jìn)行主動(dòng)營(yíng)銷，建立項(xiàng)目合作關(guān)系，努力擴(kuò)大按揭資源。二是積極發(fā)展二手房貸款業(yè)務(wù)。以“做二手房貸款就是做中介營(yíng)銷”的理念，加強(qiáng)對(duì)二手房中介機(jī)構(gòu)的聯(lián)系和服務(wù)，以快于同業(yè)辦貸效率和良好的服務(wù)，拓展二手房貸款市場(chǎng)。三是穩(wěn)健發(fā)展個(gè)人綜合消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)和個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款。四是突出房產(chǎn)抵押特色，與最高額擔(dān)保貸款、個(gè)人循環(huán)貸款、個(gè)人房屋抵押貸款相結(jié)合，滿足客戶應(yīng)急性、多樣化、便捷式融資需求，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

　　三、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式，尋求重點(diǎn)突破。結(jié)合自身實(shí)際，依托“大個(gè)金”業(yè)務(wù)平臺(tái)，實(shí)施個(gè)貸業(yè)務(wù)“全員營(yíng)銷、集中辦理、分部審批、專業(yè)化管理”經(jīng)營(yíng)模式，建立科學(xué)規(guī)范的個(gè)人信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷組織體系。并以經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)、個(gè)貸資源相對(duì)較豐富的縣（市）支行為營(yíng)銷的重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)支行，發(fā)揮其業(yè)務(wù)營(yíng)銷中堅(jiān)作用，帶動(dòng)全行個(gè)貸整體競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展能力的提升。

　　四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)支撐。為進(jìn)一步提高全行個(gè)人信貸從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及貸款調(diào)查、審查審批工作效率，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，今年上半年共舉辦了多次個(gè)貸新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)推動(dòng)，加強(qiáng)個(gè)人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展支撐。

　　五、加大宣傳服務(wù)，贏得市場(chǎng)支持。以“最優(yōu)的產(chǎn)品和最好的服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化產(chǎn)品宣傳推介，提高服務(wù)效率，借助電視、報(bào)紙、手機(jī)短信、戶外廣告等媒體廣為宣傳，介紹工行個(gè)貸業(yè)務(wù)和服務(wù)。各支行還深入優(yōu)質(zhì)樓盤和房產(chǎn)中介通過(guò)發(fā)放宣傳材料，舉辦業(yè)務(wù)咨詢等形式，宣傳個(gè)人住房貸款產(chǎn)品。同時(shí)為提高辦貸效率，在業(yè)務(wù)受理、調(diào)查、審查審批、發(fā)放和貸后服務(wù)每個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行限時(shí)服務(wù)，并在社會(huì)公開(kāi)這一服務(wù)承諾，接受客戶的監(jiān)督，得到社會(huì)公眾的認(rèn)可和支持。