面對不良貸款戶數(shù)多、金額大、處置難的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，工商銀行湖南郴州分行抓住重點(diǎn)，攻堅(jiān)克難，上半年，清收處置不良貸款完成年度計(jì)劃的155.2％，不良貸款余額凈下降1.66億元，不良貸款比率下降7.26個(gè)百分點(diǎn)，不良貸款清收處置任務(wù)完成率、不良貸款凈下降額和凈下降比率均創(chuàng)歷史最好水平。

　　一、完善機(jī)制，狠抓落實(shí)，加強(qiáng)不良貸款清收處置的組織推動(dòng)。一是堅(jiān)決落實(shí)不良貸款清收處置行長和分管行長負(fù)責(zé)制。把不良貸款清收處置作為全行重中之重的工作來抓，行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織召開不良貸款會(huì)診會(huì)和專題研究會(huì)，親自研究不良貸款清收處置工作，帶領(lǐng)清收人員深入支行、走訪企業(yè)、聯(lián)系法院，具體指導(dǎo)和落實(shí)各項(xiàng)清收處置工作。行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制已成為該行清收處置工作取得成效的重要保障。二是健全和完善不良貸款清收處置考核機(jī)制，按照突出重點(diǎn)、分類計(jì)費(fèi)，上不封頂、下不保底的原則，加大考核力度，嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，充分調(diào)動(dòng)了支行和相關(guān)人員清收處置不良貸款的積極性。三是堅(jiān)持不良貸款客戶會(huì)診制度。每月對轄內(nèi)不良貸款客戶進(jìn)行一次會(huì)診，及時(shí)掌握、分析不良貸款客戶的變化情況，研究調(diào)整清收處置預(yù)案，完善清收處置措施，為全行清收處置取得實(shí)效奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二、上下聯(lián)動(dòng)，銀政合力，狠抓不良貸款億元大戶的清收處置。將大戶不良貸款清收處置作為清收處置工作的主攻方向，特別是把億元不良貸款大戶作為重中之重來抓，千方百計(jì)加大清收處置力度。一方面，省、市、縣三級(jí)密切配合，加強(qiáng)上下聯(lián)動(dòng)。省分行明確專人負(fù)責(zé)對北湖支行大戶不良貸款清收處置進(jìn)行掛點(diǎn)指導(dǎo)；市分行成立督導(dǎo)協(xié)調(diào)小組，建立行長、主管行長親自掛戶清收責(zé)任制，派專人協(xié)助支行清收；北湖支行組成清收處置小組，按照預(yù)案，加大清收處置力度,在執(zhí)行過程中遇到問題,及時(shí)與省、市分行主管部門聯(lián)系，加強(qiáng)上下聯(lián)動(dòng)，提高大戶不良貸款清收處置效率。另一方面，積極爭取地方政府的支持，銀政合力攻堅(jiān)。抓住市委領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研和全市金融工作調(diào)度會(huì)的契機(jī)，主動(dòng)向市委、市政府及其相關(guān)部門反映國有商業(yè)銀行加大信貸投入面臨的困難和問題，積極爭取他們的大力支持，加快不良貸款清收處置，維護(hù)好銀行信貸業(yè)務(wù)的經(jīng)營權(quán)。通過多次向市政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，爭取省交通廳、省公路局、市金融證券辦、市交通局、市財(cái)政局的大力支持，轉(zhuǎn)化公路不良貸款1.6億元。

　　三、多管齊下，講求策略，加快不良貸款清收處置進(jìn)程。不良貸款清收處置牽涉面廣、難度大，且每一筆不良貸款都有不同的背景，具備特殊性。在清收處置過程中，該行充分利用訴訟清收、呆賬核銷、減免利息、重組轉(zhuǎn)化等多種手段進(jìn)行靈活處理，有的放矢，多管齊下，加快不良貸款清收處置進(jìn)度。面對勝訴案件執(zhí)行難題，主動(dòng)爭取法院的支持，突破釘子戶，以最高人民法院集中清理執(zhí)行積案活動(dòng)和郴州市清理金融積案“百日行動(dòng)”為契機(jī)，聯(lián)手郴州市人民法院，加大勝訴案件執(zhí)行力度，收回不良貸款30萬元，為小企業(yè)貸款復(fù)牌創(chuàng)造了條件。同時(shí)，對符合還款免息條件的企業(yè)，靈活運(yùn)用談判技巧，加大政策清收力度，成功收回兩戶企業(yè)不良貸款本息共計(jì)496萬元并清戶，達(dá)到了不良貸款回收額度最大化。