“獵頭”，一個(gè)頗為神秘的職業(yè)。畢業(yè)于地質(zhì)大學(xué)，起步于銷售領(lǐng)域的王常江憑借自己顛覆性的作為在這個(gè)神秘的行業(yè)“獵”得了一片天，而頗為讓人動(dòng)容的是他身上體現(xiàn)的濃濃的民族情結(jié)。
“鷹的銳眼，豹的速度，象的自信，獅子的高貴，狼的兇狠”，集諸多動(dòng)物特性于一身，這就是獵頭。而王常江，則是獵頭的“頭”。他所創(chuàng)立的浩竹不是最早成立的本土獵頭公司，但在行業(yè)中深具影響力。這不是因?yàn)槠銫EO王常江的神秘，而是因?yàn)樗囊恍┳龇嵏擦双C頭行業(yè)的常態(tài)思維�！拔乙鲆患艺嬲^公司�！边@是王常江對(duì)《新財(cái)經(jīng)》記者說的第一句話。
要“獵頭”，不“獵腳”
“真正的獵頭公司是企業(yè)生物鏈中的食肉動(dòng)物，他們逼迫企業(yè)用好人才，使人才資源價(jià)值最大化�！蔽餮b筆挺的王常江，頭發(fā)梳得一絲不茍，言語間總是輔以生動(dòng)的肢體語言。這個(gè)充滿霸氣的“食肉者”進(jìn)入獵頭業(yè)是純屬偶然。
1988年，20歲的王常江就讀于中國地質(zhì)大學(xué)。那一年，他做出了一個(gè)今天看來十分時(shí)尚的舉動(dòng)。他申請(qǐng)休學(xué)半年，騎單車行遍了大半個(gè)中國，行程近25000里，途經(jīng)16個(gè)省、市、自治區(qū)。沿途中，他看到了貧困地區(qū)的真面貌，也了解到部分貧困地區(qū)并沒有將國家下?lián)艿姆鲐毧钣糜诜鲐氉跃�，而是吃肉、喝酒揮霍一空。這深深影響了王常江，進(jìn)而改變了他的人生軌跡。他不想學(xué)地質(zhì)了，他要為改變社會(huì)現(xiàn)狀實(shí)實(shí)在在出一份力。
1991年，走向社會(huì)的王常江做起了推銷員。1994年底，他加盟名噪一時(shí)的百龍公司，在孫寅貴麾下任移動(dòng)電源公司銷售經(jīng)理。上任不久，細(xì)心敏銳的他便發(fā)現(xiàn)百龍公司用人不當(dāng)，優(yōu)秀人才流失嚴(yán)重，他選擇了退出。百龍退出了人們的視線。
在百龍的經(jīng)歷給了王常江另一種思考：用好人可以使一個(gè)病態(tài)企業(yè)枯木逢春，用錯(cuò)人也能讓一個(gè)蓬勃的企業(yè)毀于一旦。離開百龍，王常江開始自修MBA，并先后在兩家民營企業(yè)擔(dān)任人力資源總監(jiān)。1999年，王常江被一家獵頭公司盯上，想挖他去另一家企業(yè)做人力資源總監(jiān)。結(jié)果，反被挖進(jìn)了獵頭公司。
今天回想起來，王常江依舊覺得很意外：“當(dāng)時(shí)，我對(duì)獵頭業(yè)有點(diǎn)了解，但沒想到真有機(jī)會(huì)去做�！睂�(duì)于去獵頭的初衷，王常江的解釋似乎有些偏題，他說：“那段時(shí)間我開始信佛。希望通過做獵頭認(rèn)識(shí)更多高端人士，希望這些人能多做些善事�！�
但事與愿違�，F(xiàn)實(shí)是：獵頭公司一切以盈利為目的。這與王常江的想法大相徑庭，于是萌生退意。就在此時(shí)，一個(gè)欲望油然而生，他要做一家真正的獵頭公司。
何謂真正的獵頭？“真正的獵頭是能替人才和企業(yè)負(fù)責(zé)的，而且獵取的是總裁、總經(jīng)理等高級(jí)人才。很多獵頭公司主要獵取部門經(jīng)理等中低端人才，這不是‘獵頭’，是‘獵腳’。挖人只是獵頭工作的一部分；此外，如果僅僅介紹一個(gè)人給企業(yè)，那跟中介沒有任何區(qū)別。要幫助個(gè)人作企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、幫助企業(yè)做咨詢顧問，很多獵頭公司不具備這個(gè)能力。”
“20歲開始，我夢想做一名職業(yè)經(jīng)理人。步入社會(huì)后的近十年時(shí)間里，我為了這個(gè)夢想不斷努力，可謂屢敗屢戰(zhàn)，一直到成立浩竹才找到真正適合自己的道路。”語氣中，王常江有對(duì)過往的不滿，但更多的是對(duì)今天的滿足。
做專業(yè)獵頭，為企業(yè)負(fù)責(zé)
幾乎每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都會(huì)經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)初期的陣痛，王常江也一樣。由于沒有品牌影響力，一開始，無論是企業(yè)還是個(gè)人都不相信浩竹，甚至直接掛斷他的電話不予理會(huì)。王常江能做的就是認(rèn)真地告訴對(duì)方：“是的，最優(yōu)秀的獵頭公司和最優(yōu)秀的五百強(qiáng)企業(yè)一樣，最開始都不為人知。但只要提供優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)，浩竹就會(huì)成長起來，成為最優(yōu)秀的獵頭公司，我希望通過合作證明我們的與眾不同�！�
一天，網(wǎng)上的一則招聘信息引起了王常江的注意，也打開了浩竹的混沌局面。
信息內(nèi)容是：達(dá)因集團(tuán)要通過獵頭尋找分公司總裁。王常江立即與達(dá)因集團(tuán)取得聯(lián)系，但對(duì)方告知：廣州一家獵頭已經(jīng)搶先一步，但效果不是很好。正是“效果不是很好”這幾個(gè)字讓王常江爭取到了機(jī)會(huì)，這讓王常江欣喜若狂。他和達(dá)因集團(tuán)進(jìn)行了一番深談，雙方簽署了合同，王常江還拿到了5000元訂金。這是浩竹簽下的第一單，也是王常江邁過的第一個(gè)檻。王常江從十幾個(gè)候選人中經(jīng)過兩輪篩選，最后挑出兩人推薦過去錄用了一人，達(dá)因集團(tuán)非常滿意。王常江因此得到了40000元服務(wù)費(fèi)。
2000年，浩竹曾做了一個(gè)項(xiàng)目，獵了五個(gè)人去一家企業(yè)，最后全部離開。這對(duì)王常江是個(gè)不小的打擊，他開始尋找原因，“當(dāng)時(shí)，僅僅局限于為企業(yè)調(diào)查個(gè)人的背景，壓根沒想過調(diào)查企業(yè)的背景�！贝撕螅浦竦臉I(yè)務(wù)流程里增添了一門新功課——企業(yè)調(diào)查。
“現(xiàn)在浩竹與企業(yè)簽訂合同為什么如此苛刻？源于當(dāng)年的教訓(xùn)。我們過去犯過很多錯(cuò)，也對(duì)不起很多人，所以，我們必須一點(diǎn)點(diǎn)改進(jìn)。”王常江表示：如果只注重短期利益，浩竹就不會(huì)有今天。浩竹不以自己的利益為唯一訴求，浩竹希望把企業(yè)、候選人才、被挖企業(yè)三者關(guān)系協(xié)調(diào)好�！耙紤]合作企業(yè)（客戶）的文化是否和浩竹推薦的人才相融。如果被挖企業(yè)因失去這個(gè)人才而可能垮掉，浩竹就不會(huì)去挖這個(gè)人。”
醫(yī)藥、快速消費(fèi)品、房地產(chǎn)、IT等是浩竹的強(qiáng)項(xiàng)。2007年，王常江準(zhǔn)備在金融領(lǐng)域大展拳腳，據(jù)他透露，浩竹和部分銀行、證券公司、保險(xiǎn)公司的合作正在進(jìn)行當(dāng)中。
目前，浩竹的業(yè)務(wù)量年增長速度超過100%，“業(yè)務(wù)量暴漲，過去是我們尋找客戶，現(xiàn)在幾乎都是客戶主動(dòng)找上門”。盡管客源豐富，但王常江表示浩竹并沒有巨額收益，“一個(gè)項(xiàng)目，能有30%～40%的毛利就算好項(xiàng)目。什么樣的獵頭公司利潤最高？簡單的中介搭橋，成本非常低。”浩竹前期投入比較大，曾經(jīng)為了獵取一個(gè)人才搜尋了400多家企業(yè)。
“我不喜歡侃價(jià)的企業(yè)”
商人的第一訴求是利益，但王常江卻堅(jiān)持自己的原則。他說：“浩竹從來不是接到企業(yè)委托就為其尋獵人才，浩竹要考察這個(gè)企業(yè)能否給人才提供發(fā)揮的空間。如果該企業(yè)只有私心而無公德，唯利是圖，不注重環(huán)保、損害社會(huì)利益，崇洋媚外、損害國家利益，損害員工和消費(fèi)者權(quán)益，給我再多錢，我也不幫他挖人�！彼踔帘硎究赡苓�要把這個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才挖走。這樣的想法讓記者頗感詫異。但王常江的“另類”做法不止于此。
王常江幫企業(yè)獵頭堅(jiān)持自己定價(jià)。他說：“我不喜歡侃價(jià)的企業(yè)。如果企業(yè)要求我們做這個(gè)、做那個(gè)，那可以找其他獵頭公司。我們需要的是相互間的配合，雙方應(yīng)該是一種合作伙伴關(guān)系。而且企業(yè)一定要重視我獵來的人才�！比绻枰醭＝踔烈笃髽I(yè)董事長親自去機(jī)場接人。
目前，浩竹獵取人才的最低收費(fèi)18萬元，在國內(nèi)獵頭中是最高的。王常江夠強(qiáng)勢，他要求在對(duì)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查時(shí)，企業(yè)必須提供翔實(shí)的信息。浩竹也因此失去過一些商機(jī)，但王常江堅(jiān)持認(rèn)為：“我們對(duì)企業(yè)了解得越全面，對(duì)項(xiàng)目就越有把握�！�
很多獵頭公司面對(duì)企業(yè)客戶都誠惶誠恐，王常江卻不是這樣。浩竹在跟企業(yè)簽訂的合同中有這樣一項(xiàng)條款，“如果由于企業(yè)方?jīng)]有履行合約而導(dǎo)致所獵人員離開的，企業(yè)方要賠償個(gè)人三個(gè)月的損失。”很多企業(yè)對(duì)這一做法不理解，認(rèn)為他跟雇員簽署合同就可以�！捌髽I(yè)給了我錢，我能不為企業(yè)負(fù)責(zé)嗎？但人是我們挖來的，一定要對(duì)他們負(fù)責(zé)�！边@招致了不少企業(yè)的反感，有家公司甚至認(rèn)為浩竹“店大欺客”。
談及這家公司，王常江哈哈大笑：“這是一個(gè)年產(chǎn)值8億的企業(yè)，我們根本無法與它相比，哪有店大欺客��？”但這一說法不無道理，浩竹所獵人才都是總裁、副總裁級(jí)別，就其客戶群，8億的年產(chǎn)值也只能算是小企業(yè)，10億～100億算中型企業(yè)，100億以上被他稱為大企業(yè)。
王常江認(rèn)為自己做過的“最爽的項(xiàng)目”是獵取一位重量級(jí)人才。據(jù)他透露，目前此人身價(jià)已過3億元。“這是2003年的一個(gè)項(xiàng)目，當(dāng)時(shí)主要談的是期權(quán)，所以年薪并不高，后來這家公司在納斯達(dá)克上市，他的身價(jià)達(dá)到4億元。” 王常江早就把“百萬年薪CEO獵頭”作為品牌識(shí)別標(biāo)識(shí)印到了公司每個(gè)員工的名片上。
獵頭的民族情結(jié)
王常江承認(rèn)目前不少人對(duì)獵頭公司存在偏激看法。有一次，他去參加一個(gè)會(huì)，茶歇時(shí)與參會(huì)企業(yè)老總交換名片。一家企業(yè)老總接過名片看到“獵頭”二字后，氣急敗壞地當(dāng)眾將王常江的名片扔在地上，并狠狠地踩了兩腳，他說：“就是你們這些獵頭挖走了我的人才！”
對(duì)此，王常江很無奈。他說：“我在做人和做業(yè)務(wù)上有自己的原則，我的標(biāo)準(zhǔn)分‘應(yīng)為之事’、‘可為之事’和‘不可為之事’。如果我覺得我做的事對(duì)國家、對(duì)民族有益，真正幫助了需要幫助，也應(yīng)該幫助的人或企業(yè)，這就是應(yīng)為之事。我做事情對(duì)得起自己的良心。”
王常江說：“獵頭公司獵走企業(yè)人才，這對(duì)劣質(zhì)企業(yè)來說是雪上加霜，但這符合社會(huì)發(fā)展需要。再者，如果企業(yè)做足留才功夫，獵頭公司縱有百般能耐也很難挖走人。”
浩竹曾經(jīng)做過一次最艱難的勸說工作，承諾薪資是候選人當(dāng)時(shí)的三倍以上，還有期權(quán)，而且項(xiàng)目前景極好。在浩竹富有技巧的策動(dòng)下，候選人愣是沒有心動(dòng)。這件事讓王常江驚詫不已，開始調(diào)查反思。
原來，這家企業(yè)老板掌握著獨(dú)特的留人藝術(shù)，對(duì)員工的感情投資十分到位，企業(yè)以相對(duì)較低的價(jià)格網(wǎng)羅了一批優(yōu)秀人才，企業(yè)內(nèi)生出的強(qiáng)大凝聚力將人才牢牢地留在了身邊。這個(gè)案例在業(yè)務(wù)上雖然沒有成功，但給了王常江很多啟示�！耙岬脼閱T工投入�！爆F(xiàn)在，只要在浩竹工作滿一年的顧問，公司就會(huì)每年為其子女提供數(shù)萬元的教育基金。
對(duì)于民營和國營企業(yè)目前的擇人機(jī)制和用人理念，王常江認(rèn)為亟待更新：國有企業(yè)一般不通過獵頭公司尋找人才，他們的用人機(jī)制非常落后，人才價(jià)值很難得到體現(xiàn)。很多民營企業(yè)主，文化程度不高，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理理解不夠，采用家族式管理、重用老鄉(xiāng)或者同學(xué)、戰(zhàn)友，以人治為主，規(guī)范化管理幾乎是空白�！叭绻^念不轉(zhuǎn)變，就會(huì)被淘汰�！�
良禽擇木而棲。人才永遠(yuǎn)是企業(yè)生存第一資源。企業(yè)不但要有愛才之心，更要有識(shí)才之智、容才之量和用才之境。
國內(nèi)大多數(shù)獵頭公司以外企為主要服務(wù)對(duì)象，浩竹卻以內(nèi)資企業(yè)為主，外企僅占1/3.浩竹還有一條準(zhǔn)則，“外企讓我們從國內(nèi)企業(yè)挖高層，我們絕不做，要挖也是從海外或其他外企挖人。我們要做民族的獵頭。”
關(guān)于獵頭
獵頭一詞來源于拉丁文，當(dāng)時(shí)部落作戰(zhàn)時(shí)把對(duì)方的頭顱砍下來，掛在腰間炫耀。“二戰(zhàn)”以后，歐美一些戰(zhàn)勝國從德國等地尋找需要的科學(xué)家，他們像獵人狩獵一樣派專業(yè)公司到處物色優(yōu)秀人才，“獵頭”一詞被借用并逐漸流傳開來。
采訪札記
我欣賞創(chuàng)業(yè)者，更欽佩成功的創(chuàng)業(yè)者。浩竹的“浩”字取自于孟子的“浩然之氣”，“竹”則取蘇東坡詩“未出土?xí)r先有節(jié)，至凌云處總虛心”之意。王常江說，自己的事業(yè)能有今天，全是來源于“信仰的力量”。
目前，他正在構(gòu)建擁有中國1/5頂級(jí)人才的數(shù)據(jù)庫。另外要建立兩個(gè)基金：一個(gè)是純公益基金，幫助無力自助者和那些人窮志不窮的人；一個(gè)是風(fēng)險(xiǎn)基金，幫助有能力而沒有條件創(chuàng)業(yè)的人創(chuàng)業(yè)。
