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實(shí)務(wù)
問(wèn)題已解決
麻煩問(wèn)下老師,保險(xiǎn)公司汽車賠款轉(zhuǎn)了我們公司但是車主一直沒(méi)來(lái)修車,票已經(jīng)開(kāi)給保險(xiǎn)公司了,這個(gè)怎么處理不能一直掛著吧?
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在這種情況下,可以先打電話或發(fā)短信給車主,詳細(xì)詢問(wèn)車輛保修的情況,確定車輛的實(shí)際情況。如果車主無(wú)法前來(lái),也可以采取遠(yuǎn)程會(huì)診的方式,針對(duì)車輛的問(wèn)題一起商討治療方案。如果確定車輛有損壞,可以先進(jìn)行遠(yuǎn)程治療,等車主前來(lái)再根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行專業(yè)檢查。除此之外還可以考慮需要拆解車輛時(shí),采用特殊腳手架做支撐,以防止車輛受到更大的損壞。
拓展知識(shí):汽車保險(xiǎn)是指,當(dāng)汽車出現(xiàn)損壞時(shí),保險(xiǎn)公司有義務(wù)按照保險(xiǎn)合同的規(guī)定支付報(bào)銷費(fèi)用給車主,以維修或替換損壞部件。汽車保險(xiǎn)可以投保交通事故責(zé)任險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車損失險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)等。
2023 01/17 13:27
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