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會計分錄一般是按照科目來進行劃分的，由于收取客戶的托盤費用和退回給客戶的費用屬于應收賬款業(yè)務(wù)，因此要在應收賬款科目中進行記賬，具體的分錄如下： 1. 應收賬款（客戶）增加：1.1. 收取客戶的托盤費用 2. 銀行存款增加：2.1. 把費用收入公司銀行存款 3. 應收賬款（客戶）減少：3.1. 退回客戶的費用 4. 銀行存款減少：4.1. 把退回客戶的費用從公司銀行存款中支出 此外，應收賬款一般是按收取費用的月份進行記賬，以便更好的把控客戶應收賬款的情況，以便更好的確認公司的賬務(wù)狀況。 拓展知識： 應收賬款是企業(yè)與客戶之間通過合同活動產(chǎn)生的應被收取的債權(quán)，它是企業(yè)的貨幣資產(chǎn)中最重要的一項，是企業(yè)實現(xiàn)盈利的基礎(chǔ)。管理好應收賬款能夠有效減少收款困難，提高企業(yè)的財務(wù)狀況，減輕財務(wù)壓力，保障企業(yè)財務(wù)穩(wěn)定。