問(wèn)題已解決

下列指標(biāo)中，屬于顧客維度的指標(biāo)的是（　?。?。 A．投資報(bào)酬率 B．交貨及時(shí)率 C．員工滿意度 D．客戶獲利率

84784957| 提問(wèn)時(shí)間：2024 05/28 16:19
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朱飛飛老師
金牌答疑老師
職稱：中級(jí)會(huì)計(jì)師
D 常用的顧客維度指標(biāo)有市場(chǎng)份額、客戶滿意度、客戶獲得率、客戶保持率、客戶獲利率、戰(zhàn)略客戶數(shù)量等。
2024 05/28 16:20
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