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2014年中級經(jīng)濟(jì)師考試商業(yè)專業(yè)精講:長期伙伴關(guān)系

來源: 正保會計(jì)網(wǎng)校 編輯: 2014/03/31 11:20:54  字體:

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  三、長期伙伴關(guān)系

  (一)概念及特點(diǎn)

  1.概念:企業(yè)與供應(yīng)商之間所達(dá)成的最高層次合作關(guān)系,在相互信任基礎(chǔ)上,由雙方為著共同的、明確的目標(biāo)而建立的長期的、合作的關(guān)系。

  2.要求:很高水平的相互協(xié)調(diào)、相互依賴、共享信息、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共用技術(shù)與革新以及高層管理者的合力支持。

  3.特點(diǎn):雙方長期相互依存;以合約形式確定,且有各層次間的溝通;共同目標(biāo);相互信任、公開配合,共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

  4.意義

 ?、倏s短供應(yīng)周期,提高供應(yīng)靈活性;

 ?、诮档蛶齑嫠?,降低管理費(fèi)用,加快資金周轉(zhuǎn);

 ?、厶岣咴?、零部件質(zhì)量;

  ④加強(qiáng)溝通,改善訂單處理過程,提高材料需求準(zhǔn)確性;

 ?、莨蚕砉?yīng)商技術(shù)革新成果,加快產(chǎn)品開發(fā)速度,縮短開發(fā)周期;

  ⑥共享管理經(jīng)驗(yàn),推動管理水平提高。

  5.目的:

 ?、偬岣弋a(chǎn)品質(zhì)量;

  ②保證材料零部件供應(yīng);

 ?、劭s短交貨周期;

  ④降低庫存;

 ?、菘刂粕a(chǎn)成本;

  ⑥取得供應(yīng)商技術(shù)支持。

  (二)長期伙伴關(guān)系建立

  1.建立步驟:

 ?、僭趯?yīng)市場調(diào)研基礎(chǔ)上對采購品進(jìn)行分類,制定供應(yīng)商分類模塊,確定伙伴型供應(yīng)商;

 ?、诿鞔_具體的伙伴關(guān)系目標(biāo)和考核指標(biāo),制定行動計(jì)劃;

  ③通過供應(yīng)商會議、供應(yīng)商訪問等形式針對計(jì)劃實(shí)施進(jìn)行組織和進(jìn)度跟進(jìn);

  ④通過供應(yīng)商月度考評、體系評審等機(jī)制跟蹤供應(yīng)商綜合表現(xiàn),及時(shí)反饋,提出改進(jìn)要求。

  對供應(yīng)商伙伴關(guān)系總體計(jì)劃應(yīng)至少每年檢查調(diào)整一次;

  供應(yīng)商伙伴關(guān)系一般由顧客驅(qū)動;

  開展供應(yīng)商伙伴型關(guān)系管理的公司的管理要優(yōu)于供應(yīng)商公司(客戶公司優(yōu)于供應(yīng)商公司);

  建立長期伙伴關(guān)系時(shí)要同時(shí)提高自身管理水平和能力和促進(jìn)供應(yīng)商提高水平與能力;

  供應(yīng)商伙伴關(guān)系的管理最終必須程序化、規(guī)范化。

  供應(yīng)商關(guān)系的特點(diǎn)及發(fā)展要求

供應(yīng)商類型 商業(yè)型
供應(yīng)商
優(yōu)先型
供應(yīng)商
伙伴型供應(yīng)商
供應(yīng)伙伴 設(shè)計(jì)伙伴
關(guān)系特征 運(yùn)作聯(lián)系 運(yùn)作聯(lián)系 戰(zhàn)術(shù)考慮 戰(zhàn)略考慮
時(shí)間跨度 1年以下 1年左右 1—3年 1—5年
質(zhì)量 按顧客要求并選擇 顧客要求,
顧客與供應(yīng)商共同控制質(zhì)量
供應(yīng)商保證
顧客審核
供應(yīng)商保證
供應(yīng)商早期介入設(shè)計(jì)及產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
顧客審核
供應(yīng) 訂單交貨 年度協(xié)議+交貨訂單 顧客定期向供應(yīng)商提供物料需求計(jì)劃 電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)
合約 按訂單變化 年度協(xié)議 年度協(xié)議(>1年)
質(zhì)量協(xié)議
設(shè)計(jì)合同、質(zhì)量協(xié)議等
成本/價(jià)格 市場價(jià)格 價(jià)格+折扣 價(jià)格+降價(jià)目標(biāo) 公開價(jià)格與成本構(gòu)成,不斷改進(jìn)降低成本

  (三)供應(yīng)商早期介入——新增

  供應(yīng)商早期介入新產(chǎn)品開發(fā)是一種“將供應(yīng)商能力融入產(chǎn)品開發(fā)和企業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的有效方法”,體現(xiàn)了買方與賣方更深層次的合作關(guān)系,雙方要建立這種層面的合作關(guān)系可能需要很長時(shí)間的磨合。

  供應(yīng)商早期介入適用以下幾種情況。

  (1)買方自身的業(yè)務(wù)是否需要這樣的合作層面。

  (2)供應(yīng)商在某些技術(shù)領(lǐng)域或產(chǎn)品領(lǐng)域有專利或獨(dú)特之處。

  (3)買方的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)中不具備某些零件的專業(yè)設(shè)計(jì)能力。

  (4)雙方有進(jìn)一步戰(zhàn)略合作的意向。

  享受供應(yīng)商早期介入帶來好處的同時(shí)也得預(yù)防研發(fā)費(fèi)用增長、組織領(lǐng)導(dǎo)不力等失敗的風(fēng)險(xiǎn)。

  【例題1·單選題】在供應(yīng)商分類模塊法中,若采購單位的業(yè)務(wù)對供應(yīng)商無關(guān)緊要,對采購單位卻十分重要,這樣的供應(yīng)商是( )。

  A.伙伴型供應(yīng)商

  B.優(yōu)先型供應(yīng)商

  C.重點(diǎn)商業(yè)型供應(yīng)商

  D.商業(yè)型供應(yīng)商

  【答案】C

  【解析】本題考查供應(yīng)商分類模塊法。如果供應(yīng)商認(rèn)為本單位的采購業(yè)務(wù)對他們來說無關(guān)緊要,但該采購業(yè)務(wù)對本單位卻十分重要,這樣的供應(yīng)商是“重點(diǎn)商業(yè)型供應(yīng)商”。

  供應(yīng)商分類模塊法

  【例題2·單選題】在采購商與供應(yīng)商之間的關(guān)系處于競爭對手關(guān)系階段,采購商與供應(yīng)商之間是一種( )關(guān)系。

  A.短期合同

  B.長期合同

  C.合作伙伴

  D.戰(zhàn)略聯(lián)盟

  【答案】A

  【解析】傳統(tǒng)關(guān)系中采購方與供應(yīng)商之間是短期合同關(guān)系。

  【例題3·單選題】采購商在處理自我發(fā)展的伙伴供應(yīng)商的關(guān)系時(shí),采用的是( )的方式。

  A.競價(jià)

  B.長期合作、優(yōu)化協(xié)作

  C.強(qiáng)化合作

  D.現(xiàn)貨買進(jìn)

  【答案】B

  【解析】采購商在處理自我發(fā)展的伙伴供應(yīng)商的關(guān)系時(shí),采用的是長期合作、優(yōu)化協(xié)作的方式。

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