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2013年中級經(jīng)濟(jì)師考試人力資源知識點(diǎn)串講:人力資源規(guī)劃概述

來源: 正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校 編輯: 2013/09/26 17:11:53  字體:

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  人力資源規(guī)劃概述

  一、人力資源規(guī)劃的含義

  (一)定義

  人力資源規(guī)劃是系統(tǒng)評價(jià)人力資源需求,從而擬定一套措施,使組織穩(wěn)定地?fù)碛幸欢ㄙ|(zhì)量和必要數(shù)量的人力,求得人員需求量和人員擁有量之間在組織未來發(fā)展過程中的相互匹配,以實(shí)現(xiàn)包括個(gè)人利益在內(nèi)的組織目標(biāo)的活動(dòng)。

  (二)人力資源規(guī)劃的目標(biāo)

  主要目標(biāo):在于使組織內(nèi)部和外部人員的供應(yīng)與特定時(shí)期組織內(nèi)部預(yù)計(jì)空缺的職位相吻合,并為組織未來發(fā)展所需人才做出安排。

  具體目標(biāo):

  1.防止人員配置過?;虿蛔恪?/p>

  2.確保組織在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)獲得適當(dāng)數(shù)量并具備所需技能的員工。

  3.確保組織能夠?qū)Νh(huán)境變化做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。

  4.為所有的人力資源活動(dòng)和體系提供方向和一致的標(biāo)準(zhǔn)。

  5.將業(yè)務(wù)管理人員與職能管理人員的觀點(diǎn)結(jié)合起來 。

  (三)人力資源規(guī)劃的意義

  1.有助于組織發(fā)展戰(zhàn)略的制定

  2.有助于組織人員的穩(wěn)定

  3.有助于降低人力資本的開支

  (四)與其他人力資源管理工作的關(guān)系

  1.與工作分析和工作設(shè)計(jì)的關(guān)系

  2.與人員招聘的關(guān)系

  3.與績效考核的關(guān)系

  4.與薪酬福利的關(guān)系

  5.與培訓(xùn)管理的關(guān)系

  【例題·單選題】人力資源規(guī)劃的主要目標(biāo)是( )。

  A.為組織不斷補(bǔ)充新生的力量

  B.為組織內(nèi)部和外部人員的供應(yīng)與特定時(shí)期組織內(nèi)部預(yù)計(jì)空缺的職位相吻合

  C.幫助員工認(rèn)識自己的潛在的能力,并在工作中發(fā)揮這種能力

  D.有計(jì)劃地給員工傳授完成本職工作所需要的知識、技能、態(tài)度,使員工能夠勝任工作

  【正確答案】B

  【答案解析】人力資源規(guī)劃的主要目標(biāo)是為組織內(nèi)部和外部人員的供應(yīng)與特定時(shí)期組織內(nèi)部預(yù)計(jì)空缺的職位相吻合。

  二、人力資源規(guī)劃的類型

  (一)戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃

  主要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略確定的人力資源管理的總體目標(biāo)和配套政策,一般是三年以上的人力資源計(jì)劃。

  (二)戰(zhàn)術(shù)性人力資源規(guī)劃

  三年以內(nèi)的人力資源計(jì)劃,又稱作是年度人力資源計(jì)劃。主要是為了當(dāng)前的發(fā)展,較多地考慮微觀的影響因素,為了達(dá)到企業(yè)的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)而制定的人力資源計(jì)劃。這一類計(jì)劃常常是戰(zhàn)

  略性計(jì)劃的具體化和專業(yè)化。

  戰(zhàn)術(shù)性人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容:

  1.晉升規(guī)劃:個(gè)體在組織中向較高職位的移動(dòng)。根據(jù)企業(yè)人員分布狀況和層級結(jié)構(gòu)所擬定的人員提升政策和方案。

  2.補(bǔ)充規(guī)劃:擬定人力資源的補(bǔ)充的政策。使企業(yè)能夠合理地有目標(biāo)地在中長期內(nèi)把所需數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)的人員填補(bǔ)在可能產(chǎn)生的職位空缺上。

  3.培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃:目的在于為企業(yè)中長期發(fā)展所需的一些職位準(zhǔn)備人才,是圍繞改善個(gè)人與職位要求的配合關(guān)系而制定的。

  4.配備規(guī)劃:是對中長期內(nèi)處于不同職務(wù)或工作類型的人員分布狀況的規(guī)劃。

  5.繼任規(guī)劃:公司制定的用來填補(bǔ)最重要的管理決策職位的計(jì)劃。

  6.職業(yè)規(guī)劃:為了不斷地增強(qiáng)其成員的滿意感,并使其能與組織的發(fā)展和需要統(tǒng)一起來而制定的協(xié)調(diào)有關(guān)員工個(gè)人的成長、發(fā)展與企業(yè)的需求相結(jié)合的計(jì)劃。

  三、影響人力資源規(guī)劃的因素

影響人力資源規(guī)劃的因素 外部環(huán)境因素 1.經(jīng)濟(jì)因素
2.政府影響因素
3.地理環(huán)境和競爭因素
4.人口統(tǒng)計(jì)趨勢
內(nèi)部環(huán)境因素 1.技術(shù)與設(shè)備條件
2.企業(yè)規(guī)模
3.企業(yè)經(jīng)營方向
4.組織文化

  四、人力資源規(guī)劃的程序

  (一)人力資源規(guī)劃的步驟

  1.組織目標(biāo)與戰(zhàn)略分析:組織戰(zhàn)略規(guī)劃先于人力資源

  規(guī)劃。人力資源規(guī)劃應(yīng)該與企業(yè)的組織戰(zhàn)略相吻合,按照

  戰(zhàn)略規(guī)劃的要求,轉(zhuǎn)化為定性和定量的人力資源規(guī)劃。所

  以,組織戰(zhàn)略目標(biāo)是人力資源規(guī)劃的起點(diǎn)。

  2.提供人力資源的信息:這些信息一方面來源于組織

  的人力資源信息系統(tǒng),另一方面來源于職務(wù)分析工作。

  3.人員預(yù)測:對人力資源需求與供給的預(yù)測是人力資源規(guī)劃中最關(guān)鍵的一環(huán)。預(yù)測的質(zhì)量決定著人力資源規(guī)劃的價(jià)值。

  4.供需匹配:將在數(shù)量、組合、技能和技術(shù)等方面的人員供需情況進(jìn)行對比,確定供需缺口。

  供需匹配過程中需要考慮的問題:

  (1)在所預(yù)測的人力資源供需之間是否存在不平衡?

  (2)現(xiàn)有生產(chǎn)率發(fā)展趨勢和報(bào)酬水平對勞動(dòng)力的水平和成本有什么影響?

  (3)在某些工作崗位和年齡層是否存在人員流失的問題?

  (4)是否具有一批符合未來需要的、具有足夠潛力的管理者?

  (5)是否存在關(guān)鍵能力的短缺問題?

  5.執(zhí)行計(jì)劃與實(shí)施監(jiān)控

  6.評估人力資源規(guī)劃

  (1)事前的結(jié)果預(yù)期

  (2)實(shí)施后的效果評價(jià)(包括對規(guī)劃制定過程的評價(jià)和規(guī)劃效果的評價(jià))

 ?、僭u估人力資源規(guī)劃過程中需要考慮的問題

 ?、趯θ肆Y源規(guī)劃效果的評價(jià)

  在對人力資源規(guī)劃進(jìn)行評估時(shí), 一要客觀、公正和正確;二要進(jìn)行成本——效益的分析;三是征求部門領(lǐng)導(dǎo)和基層領(lǐng)導(dǎo)的意見。

  【例題·單選題】關(guān)于人力資源規(guī)劃的步驟,正確的是( )。

  A.執(zhí)行計(jì)劃與監(jiān)控先于人員的供給預(yù)測

  B.評估與反饋先于供需匹配

  C.組織目標(biāo)與戰(zhàn)略規(guī)劃先于人力資源規(guī)劃

  D.人員需求預(yù)測先于組織目標(biāo)與戰(zhàn)略規(guī)劃

  【正確答案】C

  【答案解析】組織戰(zhàn)略規(guī)劃先于人力資源規(guī)劃,組織目標(biāo)與戰(zhàn)略分析是人力資源規(guī)劃的起點(diǎn),所以本題選C。其余的選項(xiàng)說法完全說反了。

  (二)人力資源規(guī)劃的責(zé)任

  制定人力資源規(guī)劃,不僅涉及到人力資源部,還涉及到組織的很多其他部門(如高層管理者、其他職能部門經(jīng)理、相關(guān)專家)。

  各種有關(guān)人員在制定人力資源計(jì)劃中的作用如下表:

制定人力資源計(jì)劃的項(xiàng)目 高層管理者       其他職能部門經(jīng)理 人力資源部門 相關(guān)專家
制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)    
制定企業(yè)戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)    
制定人力資源目標(biāo)
收集信息  
預(yù)測內(nèi)部HR需求    
制定人力資源計(jì)劃的項(xiàng)目 高層管理者       其他職能部門經(jīng)理 人力資源部門 相關(guān)專家
預(yù)測外部HR供應(yīng)    
預(yù)測內(nèi)部HR供應(yīng)    
分析企業(yè)HR現(xiàn)狀
制定企業(yè)戰(zhàn)略HRP  
制定企業(yè)戰(zhàn)術(shù)HRP  
實(shí)施HRP  
收集HRP實(shí)施反饋信息    

  (三)人力資源規(guī)劃的動(dòng)態(tài)原則

  人力資源規(guī)劃的動(dòng)態(tài)性主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  (1)參考信息的動(dòng)態(tài)性。

  (2)依據(jù)組織內(nèi)外情境的動(dòng)態(tài)變化,制定和調(diào)整人力資源全局規(guī)劃和具體規(guī)劃的經(jīng)常性。

  (3)執(zhí)行規(guī)劃的靈活性。

  (4)具體規(guī)劃措施的靈活性和動(dòng)態(tài)性。

  (5)對規(guī)劃操作的動(dòng)態(tài)監(jiān)控。

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