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2015中級經(jīng)濟師工商管理專業(yè)備考：市場營銷的含義
市場營銷的含義
市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造、提供出售并同別人交換產(chǎn)品和價值，以獲得其所需所欲之物的一種社會和菅理過程。
在這一概念中，包含的主要內(nèi)容體現(xiàn)在以下幾個關(guān)鍵詞上：
（1）需要、欲望和需求。需要是指未得到某些基本滿足的感受狀態(tài)。欲望是對特定滿足需要對象的愿望，即想得到基本需要的具體滿足物的愿望。需求是有能力和愿望購買特定產(chǎn)品的欲望。
（2）交換和交易。交換是指通過提供某種東西作為回報，從某人那里取得所要東西的行為。交換是一個過程，這個過程被稱為交易，交易是由雙方的價值交換所構(gòu)成的。
（3）關(guān)系。交易構(gòu)建了顧客、供應(yīng)商、分銷商等交易主體的關(guān)系。企業(yè)在市場菅銷中努力同有價值的顧客、供應(yīng)商和分銷商建立長期的、互相信任的“雙贏”關(guān)系，這種菅銷就是關(guān)系營銷。
（4）營銷者和預(yù)期顧客。市場營銷離不開市場，也離不開從事菅銷活動的人，營銷的對象就稱為預(yù)期顧客。
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2015年中級經(jīng)濟師考試時間為11月7日。為了幫助大家更好的學(xué)習(xí)經(jīng)濟師，正保會計網(wǎng)校為大家整理了中級經(jīng)濟師《工商管理專業(yè)知識與實務(wù)》相關(guān)知識點，希望對大家有幫助，祝您夢想成真！
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