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市場細分的概念
市場細分是指企業(yè)通過市場調研,根據顧客對產品或服務不同的需要和欲望,不同的購買行為與購買習慣,把某一產品的整體市場分割成需求不同的若干個市場的過程。分割后的每一個小市場稱為子市場,也稱為細分市場。
需要強調的是:市場細分并不是通過產品本身的分類來細分市場,而是根據不同的顧客群來進行細分市場,也就是說,消費需求的差異性是市場細分的基礎。企業(yè)必須對市場進行分類,把購買欲望和興趣大致相同的消費者群歸為一類,形成細分市場。
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