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2015年經(jīng)濟(jì)師中級(jí)人力資源知識(shí)點(diǎn):勝任特征的基本內(nèi)容

來(lái)源: 正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校整理 編輯: 2015/10/23 13:41:11  字體:

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勝任特征的基本內(nèi)容

(1)內(nèi)容與結(jié)構(gòu)。研究發(fā)現(xiàn)勝任特征主要包括以下幾方面內(nèi)容:①知識(shí),是指對(duì)某一職業(yè)領(lǐng)域有用信息的組織和利用。②技能,是指以動(dòng)作活動(dòng)的方式固定下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)。③社會(huì)角色,是指?jìng)€(gè)人對(duì)其所屬的社會(huì)群體或組織接受并認(rèn)為是恰當(dāng)?shù)囊惶仔袨闇?zhǔn)則的認(rèn)識(shí)。④自我概念,是指對(duì)自己身份的認(rèn)識(shí)或知覺(jué)。⑤人格特質(zhì),是指一個(gè)人的身體特征及典型的行為方式。⑥動(dòng)機(jī)需要,是指推動(dòng)了人為達(dá)到一定目標(biāo)而采取行動(dòng)的內(nèi)驅(qū)力。

(2)效標(biāo)參照,是指按照某一效度標(biāo)準(zhǔn),某一勝任特征確實(shí)預(yù)測(cè)效標(biāo)群體的優(yōu)劣程度。效標(biāo)參照對(duì)于定義勝任特征非常關(guān)鍵,一個(gè)特征品質(zhì)如果對(duì)于現(xiàn)實(shí)世界不能做出差異化的預(yù)測(cè),就不能被稱為勝任特征。最常用于勝任特征研究的效標(biāo)是優(yōu)秀效標(biāo)和合格效標(biāo)。

(3)因果關(guān)聯(lián)指勝任特征所引起預(yù)測(cè)的行為和績(jī)效的關(guān)系。一般來(lái)說(shuō),動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、自我概念等勝任特征將預(yù)測(cè)行為的反應(yīng)方式,而行為反應(yīng)方式又影碗工作績(jī)效的結(jié)果。一般模式可以表述為意圖導(dǎo)致行動(dòng),行動(dòng)導(dǎo)致結(jié)果。

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