2015年經(jīng)濟師中級人力資源知識點：勝任特征模型的作用

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來源: 正保會計網(wǎng)校整理編輯： 2015/10/23 13:44:53　字體：大小

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勝任特征模型的作用

勝任特征模型對人力資源管理活動具有以下幾點作用：

（1）工作分析?；趧偃翁卣鞯墓ぷ鞣治鲎⒅匮芯抗ぷ骺冃?yōu)異的員工，突出與優(yōu)異表現(xiàn)相關(guān)聯(lián)的特征及行為，結(jié)合這些人的特征和行為定義工作的職責(zé)內(nèi)容，具有更強的工作績效預(yù)測性，能夠更有效地為招聘、培訓(xùn)以及職業(yè)生涯規(guī)劃、獎勵、薪酬設(shè)計提供參考標(biāo)準(zhǔn)。

（2）人員顫選?；趧偃翁卣鞯奶暨x可以幫助企業(yè)找到具備核心動機與特質(zhì)的員工，既避免了由于挑選失誤所帶來的不良影響，也減少了企業(yè)的培訓(xùn)支出。尤其是為工作要求較為復(fù)雜的崗位挑選候選人時，如挑選高層技術(shù)人員或高層管理人員，在應(yīng)聘者基本條件相似的情況下，勝任特使模型在預(yù)測優(yōu)秀績效方面的重要性遠(yuǎn)比與任務(wù)相關(guān)的技能、智力或?qū)W業(yè)分?jǐn)?shù)等顯得重要。

（3）績效考核。勝任特征模型的前提是找到區(qū)分優(yōu)秀與普通的指標(biāo)，以此為基礎(chǔ)確定的績效考核指標(biāo)是經(jīng)過科學(xué)論證并且系統(tǒng)化的，體現(xiàn)了績效考核的精髓，能夠更真實地反映員工的綜合表現(xiàn)。結(jié)果使工作出色的員工得到回報，提高工作積極性；而對于工作績效不夠理想的員工，可以根據(jù)勝任特征模型要求進行培訓(xùn)或提供其他方式的幫助，從而讓員工績效得到提升。

（4）員工培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的與要求是幫助員工彌補不足，從而達到崗位的要求。而培訓(xùn)所遵循的原則是投人最小化、收益最大化。基于勝任特征分析，針對崗位要求結(jié)合現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況'為員工量身定做培訓(xùn)計劃，幫助員工彌補自身“短板”，有的放矢地突出培訓(xùn)的重點，省去分析培訓(xùn)需求的煩瑣步驟，杜絕不合理的培訓(xùn)開支，能夠顯著提高培訓(xùn)的效果。

（5）員工激勵。通過建立勝任特征模型能夠幫助企業(yè)全面掌握員工的需求，有針對性地采取員工激勵策略。從管理者的角度來說，勝任特征模型能夠為菅理者提供激勵員工努力工作的依據(jù)。