2015年經(jīng)濟師中級人力資源知識點：面試的工作流程

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來源: 正保會計網(wǎng)校整理編輯： 2015/10/23 13:48:41　字體：大小

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面試的工作流程

1.面試前的準備

在面試之前招聘人員需要確定面試的目的；認真閱讀應(yīng)聘者的求職申請表；制定面試提綱。提綱應(yīng)當(dāng)主要圍繞組織欲了解的主要內(nèi)容，需要證實的疑點和問題，針對不同的對象應(yīng)當(dāng)有所側(cè)重；制定面試評價表；確定面試的時間、地點、人員及組織形式。

2-面試初始階段（3～4分鐘）

在開始階段，面試者要努力創(chuàng)造一種和諧的氣氛，使面談雙方建立一種信任、親密的關(guān)系，解除應(yīng)聘者的緊張和顧慮。常用的方法是寒喧、問候，從介紹自己的情況開始，或提一些最基本、最一般的問題。其次需要解釋本次面試的目的、流程、長度，讓應(yīng)聘者把握時間，從而對面試活動進行控制。

3.面試深人階段

這主要是圍繞考察目的，對應(yīng)聘者的情況進行實際性探察。在這個階段中，發(fā)問與齡聽是成功的關(guān)鍵。提問中盡量采用開放性的題目，避免應(yīng)聘者用“Yes”與“No”回答的問題。問題的內(nèi)容盡量與應(yīng)聘者的過去行為有關(guān)，盡量讓應(yīng)聘者充分表達自己的認識與想法，盡量讓應(yīng)聘者用言行實例來回答，避免引導(dǎo)性的提問和帶有提問者本人傾向的問題。

4.結(jié)束面試

控制面試時間，及時結(jié)束面試；對應(yīng)聘者表示感謝。不論應(yīng)聘者是否會被錄用，面試均應(yīng)在友好的氣氛中結(jié)束；整理面試記錄，填寫面試評價表，核對有關(guān)材料并做出總體評價意見。

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