2015中級經(jīng)濟師公路專業(yè)備考資料：車站規(guī)章制度

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來源: 正保會計網(wǎng)校整理編輯： 2015/11/03 14:58:10　字體：大小

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車站規(guī)章制度

車站工作里然紛繁復雜，但必須是高度有序的。只有建立良好的工作秩序，才能確保工作效率和服務質(zhì)量的提高，因此，健全規(guī)章制度是良好的工作秩序的基本保障。車站最基本的規(guī)章制度有以下幾項：

（1）目標管理制度。即車站將其不同時期的工作總目標進行分解，并落實到不同的工作崗位，對不同工作崗位應達到的工作要求，包括數(shù)量和質(zhì)量，做出明確規(guī)定。不同崗位的工作目標再落實給在崗工作人員，定期對目標落實情況加以考核和評估。目標管理制度的實施，可以使管理工作有目的地進行，確保管理工作一步一個臺階，逐漸走上新的高度。

（2）工作程序制度。站務工作是由各個崗位和環(huán)節(jié)分工協(xié)作共同完成的，因此，只有按照一定的程序和要求實施，才能保證站務工作整體上的正常運轉(zhuǎn)。對此，通過工作程序制度，對站務工作的操作程序、要求加以規(guī)范，使每一個工作崗位的工作人員在操作業(yè)務的過程中都能：安標準要求進行作業(yè)，如語言、技術(shù)、工作流程、單據(jù)填發(fā)等。

（3）獎罰制度。獎罰制度是實現(xiàn)責權(quán)利統(tǒng)一，落實所有規(guī)章制度中的一項制度，是貫徹按勞分配，調(diào)動所有站務工作人員積極性、創(chuàng)造性，激勵上進的重要手段。通過明確規(guī)定獎勵和懲罰的內(nèi)容及辦法，對在德、勤、智、能等成績方面突出的人員予以獎勵，以起到示范和激勵作用；對工作中出現(xiàn)失誤、違規(guī)的人員，按制度規(guī)定予以懲罰，以起到鞭策作用。

以上是網(wǎng)校小編整理的中級經(jīng)濟師《運輸（公路）專業(yè)知識與實務》備考考點知識，希望對您備考有幫助，祝您考試順利直達！